斯瑪特稱,英國人自從6月24日脫歐公投后突然清醒過來,發現走進了一部后災難小說的情節中,在即將到來的談判中要抓住機會找出并降低脫歐對業務合作帶來的不利影響,如在全球暢銷書及英國公司與企鵝蘭登旗下的歐洲和美國合作伙伴的業務合作。“歐洲的出版社仍是企鵝蘭登英國公司非常重要的貿易伙伴,每天都會從他們那里購買書稿,也向他們賣出版權,無論英國是否屬于歐盟成員國,我們都仍是歐洲的公民。”
斯瑪特指出,要通過多樣性保持一致,也歡迎競爭對手加快變化的節奏。她指出,企鵝蘭登英國公司CEO湯姆·威爾登一直都能夠迅速地平復事端,尤其是在脫歐公投事件之后。
“我們需要出版更多多樣性的圖書,英國出版業一貫不太重視文化的多樣性,主要以白人中產階級為主流讀者群,出版業也是以男性管理者居多。圖書推動文化,確保圖書能代表社會中的每個人這一點非常重要。而現在,仍有許多聲音沒有讓人聽到,許多故事沒有講出來。”
斯瑪特表示,書業面臨的第二個巨大挑戰是系統、數據和洞察。我們需要繼續投資于系統建設,來與數字媒體競爭,因為只有創新還遠遠不夠。我們需要讓員工具備快速進行數據分析、更新元數據及在線營銷的能力。與此同時以前的業務還要同時兼顧。這是對傳統的挑戰,也將是未來幾年英國書業的一個重要話題。