互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)蒼南印刷營(yíng)銷模式變革

蒼南印刷業(yè)與改革開(kāi)放的中國(guó)經(jīng)濟(jì)同步成長(zhǎng)，曾經(jīng)有過(guò)輝煌的歷程。進(jìn)入新世紀(jì)后，隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和全國(guó)印刷業(yè)的蓬勃發(fā)展，蒼南印刷業(yè)面臨著不少困難和新的挑戰(zhàn)。認(rèn)真分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代蒼南印刷業(yè)的營(yíng)銷模式是否適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，在新常態(tài)下如何創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，對(duì)蒼南印刷業(yè)實(shí)現(xiàn)新的突破具有十分積極的意義。

　　一、互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式

　　蒼南縣地處浙閩交界的東海之濱，原是一個(gè)偏僻窮鄉(xiāng)，人均只有兩分耕地。過(guò)去交通不發(fā)達(dá)，跑到省城杭州需要兩天時(shí)間。就是在這樣惡劣的條件下，號(hào)稱十萬(wàn)大軍的蒼南業(yè)務(wù)員在黨的改革開(kāi)放政策指引下，靠“走遍千山萬(wàn)水，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，想盡千方百計(jì)，吃盡千辛萬(wàn)苦”的敢為天下先的“四千”精神，身背印刷業(yè)務(wù)樣品包，憑著“一張嘴，兩條腿”，從全國(guó)各地拿到一張又一張印刷業(yè)務(wù)訂單，硬是把一個(gè)“原材料在外，市場(chǎng)在外”的印刷包裝業(yè)做成蒼南縣的支柱產(chǎn)業(yè)，年產(chǎn)值達(dá)到100多億元。蒼南印刷業(yè)在全國(guó)贏得很高的知名度，蒼南縣龍港鎮(zhèn)還被中國(guó)印刷技術(shù)協(xié)會(huì)授予“中國(guó)印刷城”的金名片。

　　進(jìn)入新世紀(jì)后，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展，進(jìn)一步加快了信息在全球范圍內(nèi)的傳遞和擴(kuò)散，徹底顛覆了蒼南印刷業(yè)依靠“一張嘴，兩條腿”的“四千”精神的營(yíng)銷模式。除了少數(shù)印刷企業(yè)與客戶間已經(jīng)建立相互信任的長(zhǎng)期合作關(guān)系外，現(xiàn)在繼續(xù)用“一張嘴、兩條腿”跑訂單的營(yíng)銷模式，基本上已經(jīng)很難拿到業(yè)務(wù)了。

　　首先，互聯(lián)網(wǎng)使印刷營(yíng)銷更具快捷性。過(guò)去，蒼南印刷業(yè)務(wù)員依靠“四千”精神開(kāi)拓業(yè)務(wù)，每次出去，要坐汽車、輪船，乘火車、飛機(jī)，“白天當(dāng)老板，晚上睡地板”，來(lái)回至少半個(gè)月至一個(gè)月，有時(shí)個(gè)把月拿不到一份訂單，要在外地待上好幾個(gè)月，想盡一切辦法打通關(guān)節(jié)，耗時(shí)又耗力，還不一定能拿回訂單。互聯(lián)網(wǎng)使印刷營(yíng)銷距離變短，“零距離”、“無(wú)時(shí)差”、“短平快”地把企業(yè)和客戶緊密地互聯(lián)在一起。印刷業(yè)務(wù)員只需在家坐在計(jì)算機(jī)前，動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)就可以與世界各地的客戶洽談業(yè)務(wù)，既方便又快捷，能及時(shí)掌握和了解外部世界呈現(xiàn)的瞬息萬(wàn)變的情況。

　　其次，互聯(lián)網(wǎng)使印刷營(yíng)銷更具選擇性。過(guò)去，蒼南印刷業(yè)務(wù)員在外跑業(yè)務(wù)，靠親帶親，戚幫戚，每個(gè)業(yè)務(wù)員在親戚朋友的幫助和指導(dǎo)下，跑到自己比較熟悉、有關(guān)系的某個(gè)地方尋找商機(jī)，爭(zhēng)取拿到印刷業(yè)務(wù)，營(yíng)銷接觸面很窄，能夠拿到業(yè)務(wù)就很高興，對(duì)客戶沒(méi)有更多選擇。互聯(lián)網(wǎng)突破了國(guó)家、地區(qū)的界限，使整個(gè)世界緊密聯(lián)系在一起，營(yíng)銷接觸面更寬，業(yè)務(wù)來(lái)源更廣，企業(yè)可以選擇優(yōu)質(zhì)客戶，客戶也可以選擇優(yōu)秀的生產(chǎn)廠家，“貨比三家”，互聯(lián)網(wǎng)使印刷企業(yè)與客戶之間更具選擇性。

　　另外，互聯(lián)網(wǎng)使印刷營(yíng)銷更具直接性。過(guò)去，蒼南印刷企業(yè)一般都依靠業(yè)務(wù)員從外地拿訂單做加工服務(wù)，賺取加工費(fèi)，對(duì)業(yè)務(wù)員與客戶之間的關(guān)系不過(guò)問(wèn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使生產(chǎn)者與消費(fèi)者可直接聯(lián)系，大大降低了傳統(tǒng)的中間印刷業(yè)務(wù)員存在的必要性，從而顯著減少了交易成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。

　　二、積極探索建立互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷新模式

　　互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用，催生了蒼南印刷營(yíng)銷方式最深刻的變革。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷能力成為印刷業(yè)務(wù)員拿訂單的關(guān)鍵。那些經(jīng)過(guò)“四千”精神歷練的老板，深知產(chǎn)品營(yíng)銷在企業(yè)生死存亡和發(fā)展壯大中的地位和作用。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，全新的市場(chǎng)和技術(shù)，處于微利時(shí)代苦尋商機(jī)的蒼南印刷人，開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)思維做生意，并進(jìn)行了積極、大膽、有益的探索，逐步建立起不同于以往的銷售架構(gòu)和運(yùn)作模式。

　　1、建立印刷包裝專業(yè)網(wǎng)站
　　建立企業(yè)網(wǎng)站是利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展印刷營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)。蒼南印刷企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到大數(shù)據(jù)是手中的重要資源。有的已運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)開(kāi)發(fā)出自己的網(wǎng)站系統(tǒng)，引進(jìn)更多的客流;有的依靠阿里巴巴、環(huán)球資源等平臺(tái)，開(kāi)展電子商務(wù)，進(jìn)行網(wǎng)上接單，網(wǎng)上交易。許多印刷企業(yè)通過(guò)建網(wǎng)站將自己的服務(wù)項(xiàng)目、產(chǎn)品內(nèi)容、企業(yè)文化等通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)宣傳，建立自己企業(yè)專業(yè)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí)，把銷售人員與目標(biāo)市場(chǎng)有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，進(jìn)行科學(xué)合理地細(xì)分。他們把國(guó)內(nèi)市場(chǎng)按地域劃分為幾大片區(qū)，或按酒盒、藥盒、食品盒、禮品盒、日化用品盒等不同包裝盒劃分為幾大類。這種按區(qū)域和產(chǎn)品種類不同劃分專業(yè)市場(chǎng)建立的網(wǎng)絡(luò)，便于對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品進(jìn)行分類分析和指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)。專業(yè)的營(yíng)銷市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)使銷售工作錦上添花，上了一個(gè)臺(tái)階，更容易把握和開(kāi)拓。做外貿(mào)的企業(yè)，建立外貿(mào)營(yíng)銷專業(yè)網(wǎng)站，向全球五大洲聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。例如全國(guó)印刷百?gòu)?qiáng)富康集團(tuán)，投入巨資建立了企業(yè)的網(wǎng)站，分國(guó)際銷售部和國(guó)內(nèi)銷售部?jī)纱髩K，開(kāi)展印刷業(yè)務(wù)的銷售工作。國(guó)際營(yíng)銷部就有60多人，有專門洽談接單的，有專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品打樣的，有專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品財(cái)務(wù)結(jié)算的，有專門負(fù)責(zé)下單生產(chǎn)的，一環(huán)緊扣一環(huán)，一個(gè)外商客戶有好幾個(gè)人跟單服務(wù)。客戶的任何需求，營(yíng)銷部成員都能在第一時(shí)間得知并作出快速反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上接單，文件網(wǎng)絡(luò)傳送，遠(yuǎn)程屏幕簽樣。公司還依托網(wǎng)絡(luò)軟件實(shí)現(xiàn)ERP管理，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，提升了企業(yè)內(nèi)部核算水準(zhǔn)，大大縮短了印刷生產(chǎn)周期。目前，該集團(tuán)公司的國(guó)內(nèi)外印刷包裝業(yè)務(wù)70%以上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上接單生產(chǎn)。

　　2、開(kāi)發(fā)“印刷包裝”手機(jī)客戶端

　　隨著產(chǎn)業(yè)融合的加深和移動(dòng)通信技術(shù)的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)移動(dòng)終端芯片集成化，移動(dòng)終端智能化，移動(dòng)應(yīng)用與服務(wù)多樣化的趨勢(shì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，進(jìn)一步加深了傳統(tǒng)行業(yè)革新的步伐。手機(jī)客戶端應(yīng)用將成為手機(jī)用戶獲取信息的必然通道。2013年，經(jīng)國(guó)家工信部批準(zhǔn)，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)3G發(fā)展與應(yīng)用工程授權(quán)認(rèn)證，溫州蘭達(dá)包裝有限公司的“印刷包裝”手機(jī)客戶端火熱上線。這是一個(gè)專業(yè)的印刷包裝行業(yè)供求資訊平臺(tái)，提供印刷需求者與印刷企業(yè)之間的信息對(duì)接，滿足印刷需求者快速便捷地采購(gòu)各類印刷包裝產(chǎn)品，也為印刷企業(yè)帶來(lái)更多的網(wǎng)絡(luò)訂單，讓所有行業(yè)人群可以隨時(shí)隨地獲取印刷相關(guān)信息。2013年6月25日，在中國(guó)首屆手機(jī)客戶端50強(qiáng)評(píng)選的大型活動(dòng)中，溫州蘭達(dá)包裝有限公司嶄露頭角，被評(píng)為中國(guó)首屆手機(jī)客戶端50強(qiáng)企業(yè)。

　　3、打造蒼南產(chǎn)業(yè)帶

　　2014年年初，蒼南縣政府與阿里巴巴簽訂合作協(xié)議，在阿里巴巴網(wǎng)站上設(shè)立蒼南產(chǎn)業(yè)帶，借阿里巴巴成熟的電商網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、平臺(tái)及品牌優(yōu)勢(shì)，向全國(guó)各地推廣蒼南的印刷包裝。蒼南產(chǎn)業(yè)帶依托蒼南縣政府重點(diǎn)扶持的優(yōu)惠政策，致力于將蒼南縣的印刷包裝產(chǎn)業(yè)、工藝品產(chǎn)業(yè)等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的好商好貨，進(jìn)行資源整合，推動(dòng)本土資源聚力，打造蒼南地域特色的優(yōu)勢(shì)品牌集聚區(qū)，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域全面提升“蒼南制造”的影響力。這是蒼南縣力圖在虛擬網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開(kāi)疆?dāng)U土的一項(xiàng)新舉措。設(shè)立蒼南產(chǎn)業(yè)帶之后，就像是將蒼南縣所有的印刷包裝企業(yè)建立了一個(gè)大“網(wǎng)店”，利用阿里巴巴網(wǎng)站每天1億至2億流量的電商網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、平臺(tái)及品牌優(yōu)勢(shì)，通過(guò)百度、谷歌等搜索引擎搜索印刷包裝時(shí)，蒼南產(chǎn)業(yè)帶將首先出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。這能為蒼南眾多印刷包裝企業(yè)吸引大量訂單，使巨大的產(chǎn)能得到釋放。目前，入駐蒼南產(chǎn)業(yè)帶并運(yùn)營(yíng)活躍商家4406家。如2014年6月10日的“阿里巴巴服裝、包裝一手好貨全國(guó)巡展活動(dòng)”中，蒼南產(chǎn)業(yè)帶有20個(gè)商家參與，僅一天就實(shí)現(xiàn)交易額300萬(wàn)元。同時(shí)，為了加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)帶營(yíng)銷的自我管理，2014年1月17日，蒼南縣成立了電子商務(wù)協(xié)會(huì)。

　　4、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)

　　為促進(jìn)以電子商務(wù)為主的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展，圍繞“電商換市”，激發(fā)實(shí)體經(jīng)濟(jì)新活力，使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)成為蒼南縣趕超發(fā)展的重要戰(zhàn)略支點(diǎn)，蒼南縣政府制定了《蒼南縣促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展扶持辦法(試行)》，對(duì)培育壯大網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)主體給予政策上的支持和資金上的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，蒼南縣政府還提出了“規(guī)劃建設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)”，鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)企業(yè)向園區(qū)(樓宇)集聚。全縣要規(guī)劃若干個(gè)區(qū)域開(kāi)發(fā)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)(樓宇)，為發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)提供公共配套服務(wù)。“對(duì)用于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)辦公使用面積在1.5 萬(wàn)m2以上的園區(qū)和經(jīng)營(yíng)辦公使用面積在 5000 m2以上的樓宇，吸納網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)企業(yè)數(shù)達(dá)30家以上的，一次性給予運(yùn)營(yíng)主體20萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。”“園區(qū)和樓宇內(nèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)企業(yè)上年度貢獻(xiàn)地方財(cái)力首超300萬(wàn)元的，一次性給予運(yùn)營(yíng)主體30萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。”規(guī)定還鼓勵(lì)盤活中心城區(qū)閑置工業(yè)廠房,興建網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)。對(duì)利用閑置工業(yè)廠房從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，5年內(nèi)用地性質(zhì)不改變，免收土地收益金。目前，占地面積近萬(wàn)平方米的龍港網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園在龍港“中國(guó)禮品城”已落地建成。這個(gè)創(chuàng)業(yè)園由網(wǎng)絡(luò)企業(yè)辦公區(qū)、東方網(wǎng)絡(luò)學(xué)院和蒼南網(wǎng)絡(luò)生活體驗(yàn)館三大部分組成，部分印刷文具、工藝禮品企業(yè)已入駐這個(gè)創(chuàng)業(yè)園。

　　三、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷要努力創(chuàng)造“三好”
　　印刷業(yè)正朝著“網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化”發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)已給蒼南印刷業(yè)的營(yíng)銷模式帶來(lái)了積極的變化，許多企業(yè)都投入大量人力、財(cái)力、物力，積極探索運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展自己的企業(yè)。有不少企業(yè)已取得成功，但也有不少企業(yè)正經(jīng)歷“印刷寒冬”的考驗(yàn)。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，印刷企業(yè)應(yīng)如何認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本方法，打破陳舊的思維模式，樹(shù)立與時(shí)代發(fā)展接軌的互聯(lián)網(wǎng)觀念，用互聯(lián)網(wǎng)觀念思考印刷行業(yè)的工作，選擇合適的區(qū)域、產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)，去開(kāi)辟適合本企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷的“特區(qū)”，還有許多問(wèn)題值得努力探索和研究。根據(jù)部分印刷企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷必須努力創(chuàng)造“三好”。

　　1、一個(gè)好模式

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要工具，它不僅大大縮短企業(yè)與客戶之間的距離，有效拓展企業(yè)的營(yíng)銷范圍，而且有利于節(jié)省日趨昂貴的人力成本，提高時(shí)效。目前，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式多種多樣，有企業(yè)與企業(yè)之間的B2B模式，企業(yè)與商家的B2C模式，線上與線下?tīng)I(yíng)銷相結(jié)合020模式;國(guó)際貿(mào)易有前TT、后TT模式等。許多印刷包裝企業(yè)的產(chǎn)品不固定，主要根據(jù)客戶要求進(jìn)行生產(chǎn)。因此，印刷企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷，比一般商品買賣雙方不謀面就能實(shí)現(xiàn)商戶之間的網(wǎng)上交易和在線支付以及各種商務(wù)活動(dòng)，難度要大得多。因此，企業(yè)在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，不能人云亦云，必須選擇一個(gè)適合自己企業(yè)的運(yùn)用軟件，選準(zhǔn)切入點(diǎn)，建立起有特色、有創(chuàng)意的產(chǎn)品線，突出個(gè)性，把握市場(chǎng)，合理布局，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。最近幾年，蒼南縣的富康集團(tuán)、曙光集團(tuán)、森林文具、盛高工藝品、金谷包裝等一批企業(yè)在國(guó)際印刷市場(chǎng)取得巨大成功，就是建立了適合本企業(yè)發(fā)展的新型的商業(yè)營(yíng)銷模式和渠道。

　　2、一支好隊(duì)伍

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以快捷、便利、低成本優(yōu)勢(shì)而發(fā)展迅猛，已成為企業(yè)營(yíng)銷的重要組成部分。根據(jù)企業(yè)的市場(chǎng)目標(biāo)和用戶，建立相應(yīng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)終端客戶的管理，以低成本、大范圍，強(qiáng)勢(shì)宣傳企業(yè)和產(chǎn)品，提升企業(yè)的形象。為適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，企業(yè)必須有一批既懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作業(yè)務(wù)，又懂印刷業(yè)務(wù)，搞外貿(mào)的還要懂外語(yǔ)這樣一支精干的營(yíng)銷隊(duì)伍。如果沒(méi)有一支精干、對(duì)網(wǎng)上接單業(yè)務(wù)非常熟悉、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的營(yíng)銷隊(duì)伍，要從茫茫的信息中發(fā)現(xiàn)企業(yè)有用的信息，并且與客戶取得聯(lián)系是很難的。

　　如何加強(qiáng)這支隊(duì)伍的管理，留住人才，使他們忠心耿耿為本企業(yè)服務(wù)也大有學(xué)問(wèn)。當(dāng)下，印刷營(yíng)銷員跳槽是企業(yè)老板最頭疼的事。很多印刷業(yè)務(wù)員剛到企業(yè)時(shí)，什么都不懂，企業(yè)花血本培養(yǎng)，當(dāng)他們掌握了一定的業(yè)務(wù)關(guān)系后，自立門戶跳槽走了，把手中掌握的客戶也帶來(lái)了。如蒼南某集團(tuán)公司的一個(gè)業(yè)務(wù)員，1998年從學(xué)校畢業(yè)到企業(yè)工作，企業(yè)花錢培養(yǎng)他在網(wǎng)上接單。該公司印刷業(yè)務(wù)逐年發(fā)展，年?duì)I銷量達(dá)到5-6千萬(wàn)元。每年公司給他業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)提成達(dá)100多萬(wàn)元，他在龍港買房買車，安家落戶。后來(lái)他另起爐灶，把手頭掌握的業(yè)務(wù)全部帶走。這種業(yè)務(wù)員跳槽，是網(wǎng)上接單最大的隱患，也是最頭痛的事。蒼南印刷企業(yè)中已經(jīng)發(fā)生多起這種事情。目前蒼南不少企業(yè)積極培養(yǎng)自家人當(dāng)業(yè)務(wù)員，有的讓業(yè)務(wù)員參股企業(yè)留人，還有的想辦法開(kāi)發(fā)本企業(yè)獨(dú)特網(wǎng)站軟件和管理辦法，即使業(yè)務(wù)員跳槽，也帶不走業(yè)務(wù)。

　　3、一批好產(chǎn)品

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，客戶選擇廠家面廣、余地寬。印刷企業(yè)在網(wǎng)上營(yíng)銷有沒(méi)有讓客戶信得過(guò)的好產(chǎn)品很重要。誠(chéng)信是企業(yè)之魂，質(zhì)量是企業(yè)的生命。印刷企業(yè)一定要在生產(chǎn)中注重產(chǎn)品的質(zhì)量，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新產(chǎn)品和完善的銷售服務(wù)，才能樹(shù)立企業(yè)良好的品牌形象。網(wǎng)上營(yíng)銷，在某種意義上講，也是靠客戶的口碑營(yíng)銷。企業(yè)必須把自己的實(shí)力通過(guò)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散出去，以取得客戶的認(rèn)知。如果生產(chǎn)企業(yè)不注重產(chǎn)品質(zhì)量，以次充好，用假冒騙人的手段推銷產(chǎn)品，給企業(yè)帶來(lái)的損失是無(wú)法估量的。因此，重創(chuàng)新，抓質(zhì)量，樹(shù)形象，講信譽(yù)，是搞好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一要?jiǎng)?wù)，必須長(zhǎng)期堅(jiān)持、認(rèn)真抓好。例如溫州申士文具用品有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)各類商務(wù)辦公筆記本的廠家，他們生產(chǎn)的“申士”牌筆記本系列，以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求為宗旨，不斷研發(fā)和設(shè)計(jì)更符合消費(fèi)者個(gè)性需求和身份象征的產(chǎn)品，款式新穎，價(jià)廉物美，在網(wǎng)上銷售贏得很好的客戶口碑。最近幾年，其網(wǎng)上銷售量不斷攀升，大的幾十本，小的一、二本的快速郵包，每天向全國(guó)各地發(fā)出好幾百個(gè)。