80年新華書店 開啟至美模式

明年新華書店將迎來80華誕。遙想1937年4月，新華書店成立于延安清涼山上，走過80年的風雨歲月，如今的新華書店在全國乃至海外擁有上千家網點。回顧過往，新華書店留給讀者怎樣的精神財富？放眼當下，新華書店又進行著怎樣的創新？7月28日下午，中國新華書店協會副理事長、秘書長張雅山和時代新媒體出版社副社長孫立一同做客“紅沙發”系列訪談，暢談新華書店80年風雨兼程路。

　　嘉 賓：中國新華書店協會副理事長、秘書長 張雅山（中）時代新媒體出版社副社長 孫立（右）主 持：《工人日報》記者 蘇墨

　　一種基因 貫穿發展80年

　　作為中國共產黨創辦的紅色文化企業，新華書店從成立之初就肩負著革命重任?；仡櫺氯A書店的紅色發展史，張雅山在訪談現場打開了話匣子。“在整個戰爭時期、建設時期、改革開放時期，新華書店為國家發展、為社會讀者的閱讀環境以及多層次文化需求的滿足，盡到了自己的綿薄之力。”

　　戰爭時期，面對一張張求知若渴的面孔，新華書店人一次次突破封鎖線，將書從一個根據地轉往另一個根據地。每一次的歷練造就了新華書店人的傳統——自我犧牲和艱苦創業的精神。“我們希望新一代新華書店人將這種精神傳遞下去，為民眾服務，為讀者服務。”作為新華書店人的一份子，張雅山的話慷慨激昂。

　　而今，這種紅色精神如同新華書店的遺傳基因，一代代傳遞到每一個新華書店人的血液中。他們不斷壯大發行隊伍、優化網店服務、創新服務模式，不斷滿足讀者日益增多的閱讀需求，新華書店正開啟著屬于自己的至美模式。

　　“新華書店一般都是大型綜合國有書店，立店目標之一就是滿足社會各階層讀者的需要。伴隨著社會的發展及個性化需求不斷增加，新華書店也在不斷改進，力爭做最美書店。我們新華書店把最美書店定義為‘最美形象、最美服務、最美員工、最美陳列’。‘四個最美’的有機整合，代表著新華書店的未來。”張雅山說道。

　　近七八年來，新華書店的店堂改造異常迅猛。深圳書城、江蘇鳳凰書城等大型書城，均成了當地的文化地標。從讀者需求出發，來設計店堂的陳列規模、服務方式、服務功能及服務的發展方向，這樣的理念為新華書店迎來了新一輪的發展期。

　　以果戈里書店為例，張雅山介紹，它將俄羅斯風情和東方文化進行了有機結合，把閱讀、體驗、藝術需求、社會交流的功能都集中在一個場所里，形成了一個真正的文化交流的核心地位。

　　兩種影像 書寫新華情

　　值得期待的是，即將迎來80華誕的新華書店，將推出一系列的活動。其中兩個活動備受讀者關注。

　　在訪談現場，張雅山透露，新華書店將與河北出版傳媒集團等共同合作，拍攝一部大型歷史文獻紀錄片——《新華書店》。紀錄片反映的是，新華書店從最初建立時只有5位老紅軍，跟隨黨的足跡、跟隨解放大軍的足跡、改革開放的足跡，從一個窯洞里創辦的新華書店，發展到今天枝繁葉茂，形成了今天的規模。“這是新華書店走過的光輝歷程，這一紀錄片將對新華書店的新華精神和發展宗旨進行全面展現。”張雅山介紹。

　　此外，新華書店還將聯合時代出版傳媒股份有限公司，對最美書店、新華人和新華情，借助視頻和文字資料，以口述歷史的方式呈現給讀者。

　　時代新媒體出版社作為這一項目的技術支持，副社長孫立向與會者介紹了雙方合作的初衷。雙方展開這樣一次合作，目的是讓14萬乃至更多的新華書店員工，將這80年的發展歷程中發生的經典故事流傳下來，將這段歷史記載下來，從而被更多的人所傳承。

　　“我們希望在80年慶典的時候，借助這兩大活動把新華書店的歷史、新華書店人的風采、新華書店人的追求，通過這兩種方式進行充分展現，從而對社會和讀者做出承諾，督促我們把工作做得更好，為讀者提供最貼心的服務。”張雅山如是說。

　　N種創新 順應閱讀潮流

　　經營電子閱讀器、電商平臺，運營讀者俱樂部，開展讀書朗誦會……如今的新華書店絕不僅僅是經營紙質出版物，還在經營一種新穎的閱讀方式。店堂經營作為傳統項目，一方面，在為讀者提供面對面交流的場所；另一方面，則已經開始嘗試提供其他閱讀體驗。張雅山介紹，每個省的新華書店集團，都有自己的電商平臺和門戶網站。四川新華文軒、江蘇鳳凰等在全國圖書電商平臺中就很有影響力。河南云書網不僅做線上線下的互動，還配備了近千輛汽車，把購書配送系統下沉到每個村莊，滿足農村讀者網購圖書派送到位的需求。

　　對于新華書店順應當下閱讀潮流的新做法，孫立拍手稱贊。他講道，隨著新技術的變化，全民閱讀的概念也在不斷延伸。

　　“我覺得在移動互聯網飛速發展的時代，我們一定要跟上形勢，不論碎片化閱讀，還是深度閱讀，都應該大力普及。”孫立的話引發了在場聽眾的陣陣掌聲。