目前中國印刷企業(yè)超過10萬家,從業(yè)人員超過300萬人,產值超萬億。在這個龐大的行業(yè)里,復星投資了一家有影響力的新興互聯(lián)網企業(yè)——陽光印網。這家成立于2011年的公司,目前已經成為中國最大的在線泛印刷業(yè)務企業(yè)級服務平臺,是目前唯一具有全國交付能力的互聯(lián)網印刷服務提供商,它的服務除了商務印刷品、包裝品之外,還涉獵商務禮品、企業(yè)耗材等多個領域的定制品采購市場。
近日,本報在京采訪了陽光印網創(chuàng)始人張紅梅和聯(lián)合創(chuàng)始人李旸,在深入暢談中,我們感覺到了陽光印網的商業(yè)模式和文化價值觀??梢哉f,陽光印網如同一縷燦爛的“互聯(lián)網+陽光”照進了傳統(tǒng)印刷行業(yè),給這個古老行業(yè)帶來了亮度,給客戶們帶來了更透明的價格、更個性化的服務,也給供應商們帶來了和煦和溫暖的標準與體系,讓優(yōu)秀的印刷供應商脫穎而出。建設一個印刷產業(yè)的陽光采購互聯(lián)網平臺的過程中,創(chuàng)始人張紅梅說,“我們自己心里很敞亮,因為陽光印網給行業(yè)帶來了積極正面的影響”。
從傳統(tǒng)產業(yè)鏈到供給生態(tài)圈——用互聯(lián)網思維改造和重塑傳統(tǒng)
傳統(tǒng)的印刷行業(yè),產能過剩,印刷企業(yè)和客戶之間的紐帶通常依賴人際關系,造成價格的相對混亂,客戶承擔的灰色成本比較多。陽光印網給行業(yè)帶來了互聯(lián)網思路,建立了透明的價格體系和評價體系,通過取消、簡化中間商環(huán)節(jié),為客戶降低了20%以上的成本,還給客戶帶來了產品品質的提升和升級——客戶享受到了全流程化、標準化的服務體驗,效率也進一步提高。
張紅梅介紹說,在后端供應鏈越來越靈活、產能越來越細化和個性化的大背景下,陽光印網打造了一個陽光透明的互聯(lián)網平臺,服務于上下游。網站對下游印刷廠的甄選非常嚴格,就像投資人甄選企業(yè)一樣,有一套自己的甄選標準體系,比如設備的品牌、幅寬、型號、產地、誠信度等等方面,都有自己要求。甚至包括管理團隊的特質,陽光印網也會考察,經過篩選,那些注重產品品質、注重效率的印刷廠就會脫穎而出。
對供應商來說,有了陽光印網這樣的平臺,企業(yè)也有了更大的動力去提升信息化水平、提高生產效率和品質。按照陽光印網新的游戲規(guī)則,客戶系統(tǒng)選擇印刷廠或供應商的時候,會根據供應商過往的歷史評價高低來進行選擇,客戶評分高的供應商,可能會率先被選擇。通過建立這樣的評價體系,就會讓印刷行業(yè)的總體生態(tài)變得更加健康,越優(yōu)質的供應商,未來的生意就越好。
互聯(lián)網思維+傳統(tǒng)產業(yè)經驗打造“后臺系統(tǒng)”
陽光印網每天有來自各類企業(yè)的數千個訂單。這些看上去紛繁復雜、雜亂無序的訂單,在陽光印網的后臺其實是標準化了的生產需求。比如說,同樣的紙張、同樣的地區(qū)、差不多數量等都是可能被標準化的參數。陽光印網的后臺系統(tǒng)在中間做了一層很“厚”的服務。后期,供應商接收到的都是被專業(yè)化解讀過的標準化訂單。在整個平臺供應鏈上,標準化是一件非常重要的工
“只有你提不出的需求,沒有技術提供不了的需求。如果你沒有想法,再強的IT技術也做不出來。”張紅梅說:“公司從2011年創(chuàng)辦,2012年底才上線,用了一年多的時間在干什么?就是在做產品標準化的系統(tǒng)、對供應鏈的整合、流程再造等工作”。
同時,陽光印網平臺上會根據供應商提供產品的品質是否達標、交付及時等維度進行打分和分級,分數高的供應商將得到更多訂單。
張紅梅自豪地介紹說,“我們的平臺效應已經開始顯現,從2011年開始起步到現在,陽光印網簽約的印刷企業(yè)規(guī)模已經有4000多家,分布在全國各地。今天如果哪個公司和我們說,明天全國300個城市同時要發(fā)宣傳單,我們完全可以做到。這個是用傳統(tǒng)的方式沒辦法解決的客戶需求。所以,互聯(lián)網思維+傳統(tǒng)產業(yè)的經驗,讓我們建立了后臺強大核心競爭力。”
我們已站上更大的“企業(yè)級共享經濟”平臺
近年來,“共享經濟”成為一個流行語,張紅梅認為,其實陽光印網就在做一個典型的共享經濟平臺。“首先,我們給印刷行業(yè)供應鏈帶來了什么?很多閑置的印刷產能,因為我們的存在,被充分利用起來;供應鏈效率提高了,價格也降低了;我們幫品質更好信譽度更好的印刷廠,通過我們的平臺的對接,得到更多生意。我們的客戶體驗也改善了,質量好、價格便宜、交付快、平臺下單也方便。”
展望公司未來發(fā)展,張紅梅樂觀地表示,“我們很高興能夠與強勢金融資本合作。復星和軟銀,是目前最有實力的金融資本之一,當金融資本與最強勢的新興產業(yè)相結合,可以給數億萬級的傳統(tǒng)印刷和企業(yè)物料采購產業(yè)帶來巨大的變革。我們將共同創(chuàng)造一個巨大的陽光企采生態(tài)鏈,在這個生態(tài)鏈上,我們的客戶將能夠形成一個更大的企業(yè)級共享經濟平臺。
我們未來的事業(yè),比很多人想象的要大千百倍。我們歡迎更多的上下游企業(yè)融入進來,和復星、和陽光印網共同發(fā)展,共同分享巨大的市場、可見的未來。”