一個做數(shù)字出版的人 要用大數(shù)據(jù)推動行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化

姜楠大學學的是電子信息工程，后來工作中借項目攻關(guān)的機會接觸了數(shù)字圖書館相關(guān)業(yè)務，隨后又與合作伙伴共同創(chuàng)立了一家電子出版物制作及信息發(fā)布的軟件公司，開始進入數(shù)字出版業(yè)務。

　　2015年初，姜楠憑借過往在數(shù)字出版業(yè)務領(lǐng)域的積累，以數(shù)字出版中心經(jīng)理的身份加入石油工業(yè)出版社（以下簡稱：石油社），開始謀求更大的發(fā)展。

　　2015年初，石油社處于急待轉(zhuǎn)型的狀態(tài)上，不論是出版行業(yè)還是石油行業(yè)，都達到了一個非變不可的臨界點。

　　在這樣的環(huán)境下，石油社的領(lǐng)導給了姜楠足夠的個人發(fā)揮空間，這開始讓他對于推動石油社轉(zhuǎn)型有了更大的想法：以石油社為產(chǎn)業(yè)節(jié)點，用大數(shù)據(jù)搭建的數(shù)字化平臺，聯(lián)結(jié)產(chǎn)業(yè)鏈上下游，推動傳統(tǒng)大石油行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。

　　抱著一種推動國企轉(zhuǎn)型是打持久戰(zhàn)的心理準備，姜楠開始在各方權(quán)益糾結(jié)的復雜局面中尋找轉(zhuǎn)型突破口。

　　從石油數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)石油

　　馬云曾說過，人類正從IT時代走向DT時代。IT時代（又稱信息技術(shù)時代）是以自我控制、自我管理為主，而DT時代（又稱數(shù)據(jù)技術(shù)時代），是以服務大眾、激發(fā)生產(chǎn)力為主。

　　這兩者之間看起來似乎是一種技術(shù)的差異，但實際上是思想觀念的巨大差異。

　　IT時代，信息和數(shù)據(jù)被看成為輔助性生產(chǎn)要素。ERP作為IT技術(shù)的典型代表，主要通過對的信息管理和控制達到降低成本、提高效率的目的。

　　而DT時代又可以理解為大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)成為一種重要的生產(chǎn)資料，將是下一個社會發(fā)展階段的“石油”。

　　盡管目前大數(shù)據(jù)廣受關(guān)注，但大數(shù)據(jù)應用卻一直遲遲未見起色。除了電商和互聯(lián)網(wǎng)金融等模式外，真正把大數(shù)據(jù)煉成“石油”的商業(yè)模式仍在起步探索中。

　　說到石油，就不得不提到石油出版社的母公司中石油。這家全球50大石油公司綜合排名第三、《財富》全球500強排名第四（2014年）的超級公司，以油氣業(yè)務、工程技術(shù)服務、石油工程建設(shè)、石油裝備制造等為主營業(yè)務，2014年營收達2.73萬億元、利潤總額1734億元。

　　但2015年，隨著石油需求增速放緩，供需面進一步寬松，油價下跌趨勢進一步加劇，2015年全球平均油價為2014年的一半，急轉(zhuǎn)直下的嚴峻經(jīng)濟形勢正在迫使以中石油為代表的中國石油工業(yè)尋找下一個創(chuàng)新增長點。

　　而下一片巨大的“新石油”藍海來自哪里？中石油下屬的石油社已經(jīng)行業(yè)大格局中開始轉(zhuǎn)換賽道，從石油數(shù)據(jù)大步走向數(shù)據(jù)石油。

　　改變從官網(wǎng)開始

　　IT時代有一個特別典型的產(chǎn)物，這就是公司官網(wǎng)。不論是中小型企業(yè)、大型國企還是政府單位，官網(wǎng)都是不可或缺的“門面”和“名片”。

　　打開任意一家公司或政府單位的官網(wǎng)，無非就是公司介紹、產(chǎn)品介紹、業(yè)務介紹、聯(lián)系方式等信息。

　　如今，石油社的官網(wǎng)卻大變樣，姜楠將它轉(zhuǎn)型為石油石化行業(yè)的信息知識服務門戶以及在線社交平臺。

　　打開石油社的官網(wǎng)，已經(jīng)不再看到傳統(tǒng)的官網(wǎng)結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，而是以石油知識和數(shù)據(jù)為核心進行重組后的門戶網(wǎng)站。

　　在石油社官網(wǎng)的菜單中，有這么幾項：石油書城、石油知識庫、石油百科、石油標準、石油期刊、石油翻譯等，以及一個搜索引擎“油搜”。

　　其中，“石油百科”以類似于百度百科的方式，用一個開放式平臺讓用戶自行注冊、自行編撰詞條、自行更新與維護。

　　在這里貢獻和維護詞條的都是石油領(lǐng)域的行業(yè)專家、學者和從業(yè)人員，他們?yōu)橛蜌獾刭|(zhì)勘探、石油物探工程、石油煉制與化工等12個百科大類貢獻知識。

　　“石油標準”則為用戶提供了石油石化行業(yè)的上萬個標準，以每個24元人民幣的價格供用戶選購，因此“石油標準”還兼具電商功能。

　　“石油期刊”則跳轉(zhuǎn)到石油期刊集群平臺——中國油氣在線，這里匯集了石油行業(yè)專業(yè)學術(shù)期刊的數(shù)字內(nèi)容。而“石油翻譯”還提供了專業(yè)的石油石化中英文在線翻譯功能，專業(yè)詞匯達到30多萬條。

　　姜楠告訴ITValue，之所以做出這樣的改變，主要考慮到現(xiàn)在網(wǎng)民其實并不關(guān)心一個公司內(nèi)部的動態(tài)和消息，而更加關(guān)注公司能給用戶帶來什么樣的知識內(nèi)容，給社會創(chuàng)造多大的價值。最終能在瀏覽網(wǎng)站的過程中獲得和學到到哪些有用的信息與知識。

　　打造石油行業(yè)的垂直搜索門戶

　　把自己的官網(wǎng)轉(zhuǎn)變成垂直行業(yè)的入口是創(chuàng)造大數(shù)據(jù)“石油”的第一步。

　　DT時代，各大電商企業(yè)已經(jīng)率先把自己的官網(wǎng)變成了行業(yè)入口型門戶，這個過程實際上就是積累垂直性領(lǐng)域內(nèi)容的過程。

　　創(chuàng)造大數(shù)據(jù)“石油”第二步就是建立石油行業(yè)垂直搜索門戶。

　　以百度為代表的第一代泛內(nèi)容搜索引擎，已經(jīng)越來越不能滿足網(wǎng)民們的搜索需求了。特別在專業(yè)垂直內(nèi)容搜索領(lǐng)域，幾乎很難通過百度搜索到所需要的精準專業(yè)內(nèi)容知識。

　　在下一代垂直搜索引擎中，電商網(wǎng)站已經(jīng)率先提供了基于本站產(chǎn)品和內(nèi)容的站內(nèi)搜索。事實上，由于競爭關(guān)系，百度、阿里、騰訊等相互間屏蔽內(nèi)容，也很難通過百度獲取垂直電商網(wǎng)站內(nèi)的信息。

　　石油社官網(wǎng)上的搜索引擎，又名“油搜yooso”。這是下一代石油石化行業(yè)垂直搜索引擎，且有為獨立運營而申請的單獨域名“yooso.com.cn”。

　　用戶通過這個垂直搜索可以搜索到三類石油石化行業(yè)的信息：

　　泛石油石化行業(yè)信息——這部分內(nèi)容與行業(yè)情報監(jiān)測公司合作；

　　石油石化行業(yè)專業(yè)內(nèi)容——這部分內(nèi)容依托石油社自有資源以及行業(yè)內(nèi)專業(yè)學術(shù)資源；

　　石油石化行業(yè)經(jīng)濟運行數(shù)據(jù)與專業(yè)情報——這部分內(nèi)容主要與中石油相關(guān)部門合作。

　　“油搜yooso”搜索引擎是一個開放的平臺，通過石油石化行業(yè)相關(guān)的上下游內(nèi)容與數(shù)據(jù)供應商合作，為行業(yè)內(nèi)人士以及其他用戶提供精準、專業(yè)、最新的石油石化行業(yè)內(nèi)容與數(shù)據(jù)，特別為決策層提供關(guān)鍵性決策支持信息，類似于彭博社或道瓊斯的商業(yè)模式。

　　“油搜yooso”的盈利方式參考了百度的B2C模式，通過免費內(nèi)容吸引行業(yè)用戶群，再以廣告銷售的方式與內(nèi)容提供商進行分成，而對B2B機構(gòu)用戶則提供定制化的收費服務。

　　目前，石油社的全新門戶網(wǎng)站和“油搜yooso” 搜索引擎都已經(jīng)上線，相關(guān)內(nèi)容正在陸續(xù)入駐這兩個平臺。然而，石油社的大數(shù)據(jù)“石油”轉(zhuǎn)型路才剛剛開始。

　　把石油行業(yè)關(guān)聯(lián)人群變成互聯(lián)網(wǎng)用戶

　　姜楠告訴ITValue，石油社的轉(zhuǎn)型思路一方面是從數(shù)字內(nèi)容提供商轉(zhuǎn)向知識與數(shù)據(jù)服務供應商，另一方面就是把石油行業(yè)相關(guān)上下游用戶轉(zhuǎn)成互聯(lián)網(wǎng)的用戶。

　　換句話說，僅中國三大石油石化公司——中石油、中石化和中海油——就有從業(yè)人員200多萬人，而在日常生活中與油氣直接發(fā)生連接的用戶就包括了全國3億多司機（2014年底數(shù)據(jù)）。

　　這些用戶不僅是石油石化行業(yè)的強關(guān)聯(lián)用戶，從互聯(lián)網(wǎng)的角度看更是龐大的優(yōu)質(zhì)用戶資源。如果能掌握這些人群的用戶數(shù)據(jù)，并且能夠粘住這些用戶的話，按互聯(lián)網(wǎng)公司的估值方式就可估算出天價市值。

　　目前，石油社還在運營一個手機客戶端APP：油閱。

　　這個APP本來是為了中石油“千萬圖書下基層，百萬員工品書香”的送書項目而開發(fā)，現(xiàn)在則轉(zhuǎn)變成了石油石化專業(yè)內(nèi)容的移動閱讀工具。

　　再進一步結(jié)合微信，展開搖紅包或在線游戲互動，最終達到發(fā)現(xiàn)用戶、黏住用戶、收錄用戶信息和導流量的目的。圍繞收集來的用戶群，油閱APP可開發(fā)周邊的服務與產(chǎn)品進行變現(xiàn)。

　　再下一步，姜楠計劃創(chuàng)建能夠在“人-車-油”之間產(chǎn)生強關(guān)聯(lián)的應用場景，通過移動應用等當今主流操作方式，收集、積累和黏住更龐大的用戶群體。

　　有了龐大的用戶群后，變現(xiàn)只是時間早晚的問題。而對石油石化行業(yè)而言，如果能夠直接掌握前端用戶數(shù)據(jù)、消費行為與用戶需求，就有可能從前端用戶入手反向重新設(shè)計整個石油石化產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)造出新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。

　　對標成功轉(zhuǎn)型的歐洲企業(yè)

　　姜楠在石油社推動的這些改革創(chuàng)新的具體工作，在歐洲有一家可供對標的成功轉(zhuǎn)型企業(yè)Elsevier。

　　Elsevier是一家荷蘭國際化多媒體出版集團，也是一家全球著名的科技期刊和圖書出版商，每年出版大量的科技期刊和圖書。作為全球科學出版領(lǐng)域里的巨頭，2000年到2013年Elsevier逐漸從傳統(tǒng)出版社轉(zhuǎn)型成為信息解決方案提供商，并更名為Reed Elsevier。

　　該公司同期紙質(zhì)書收入從64%下降到19%，數(shù)字出版收入從22%上升到66%，2014年實現(xiàn)營收約72億歐元、利潤約21億歐元。

　　近十年來，該公司將其出版的超過2500種期刊和33000本圖書全部數(shù)字化，打造了ScienceDirect全文數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫涉及六大學科：農(nóng)業(yè)和生物學類、化學類、計算機科學類、環(huán)境科學類、數(shù)學類、物理學和天文學類，通過網(wǎng)絡向全球用戶提供服務，幫助用戶快速做出更科學的決策，深受廣大科研工作者喜愛。

　　作為世界500強企業(yè)，Elsevier目前已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型為一個立足于用出版信息來提供科學、醫(yī)學和技術(shù)文獻解決方案的公司RLEX Group。她的成功經(jīng)驗使之成為中國科技出版行業(yè)學習的榜樣。

　　RELX Group首席戰(zhàn)略官Kumsal Bayazit說，對于專業(yè)學術(shù)出版來說，關(guān)鍵是利用所掌握的海量數(shù)據(jù)、高質(zhì)量內(nèi)容和先進的大數(shù)據(jù)技術(shù)，開發(fā)“數(shù)字決策工具”，幫助客戶解決工作中最重要的問題。

　　據(jù)有關(guān)報道，2013年Reed Elsevier就向倫敦大學學院（UCL）的大數(shù)據(jù)研究所投資超過1000萬英鎊。如今，RELX Group定位于基于在線方式的數(shù)字內(nèi)容和數(shù)據(jù)服務商。

　　探索平臺型公司的運營模式

　　“怎么能推動這個事，其實是巨難無比的。”姜楠說。

　　首先，石油社是傳統(tǒng)國企，即便在經(jīng)濟下行的壓力下和強大的轉(zhuǎn)型動力面前，轉(zhuǎn)型仍然面臨體制和傳統(tǒng)思維的阻力。

　　其次，轉(zhuǎn)型并不僅僅是一把手工程，而需要企業(yè)上下通力配合。如果僅僅依靠行政指令，勢必造成員工貌合神離地配合，最終導致數(shù)字化平臺與實際工作脫離，轉(zhuǎn)型也就不了了之。最后就是要解決利益再分配問題，這個問題處理不好，依然會導致轉(zhuǎn)型失敗。

　　姜楠為石油社設(shè)計的這個數(shù)字化平臺需要全員參與，不僅需要一線員工參與數(shù)字化平臺的開發(fā)與測試，以保證符合其實際工作流程和需求，還因其開放性的業(yè)務模式需要讓產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作伙伴都能參與進來。

　　數(shù)字化平臺的設(shè)計思路也就從內(nèi)部平臺轉(zhuǎn)向了共享平臺。把共享、眾籌、共贏的思想和以用戶體驗為中心的觀念，運用到整個數(shù)字化平臺的設(shè)計中，才有可能設(shè)計出真正讓一線人員愿意使用的產(chǎn)品。

　　在利益再分配方面，姜楠認為不論是石油社門戶還是油搜（yooso），都是一個大盤子。只要把大盤子拉動起來，對于參與的各方都能獲得可觀的收益，大家自然就會主動加入，這相當于用市場化機制吸引各方的共同參與。

　　因此，不論是石油社門戶還是油搜（yooso）的營收，都將返還給產(chǎn)業(yè)鏈上參與的各方，石油社門戶和搜索引擎扮演互聯(lián)網(wǎng)平臺的角色。百度年營收在490億人民幣左右、利潤在128億人民幣，這就是平臺型公司的規(guī)模。

　　2015年對于姜楠來說過的異常辛苦，牽頭要做的事情非常多，樁樁都要落地、件件都要有實效，一周七天連軸轉(zhuǎn)是家常便飯。

　　但在他的眼里，看到了一個互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+石油的未來，如果能做成這件事就是人生最大的成就，“夢想要一點一點實現(xiàn)。”

　　用大數(shù)據(jù)思維叫醒中國僅僅是一個開始，真正能推動中國進入一個大數(shù)據(jù)時代、創(chuàng)造出可變現(xiàn)的大數(shù)據(jù)石油，其實需要一批懂技術(shù)、懂業(yè)務、腳踏實地、心態(tài)成熟、有大企業(yè)生存智慧，同時又心懷夢想的實干家。

　　如此，通過這樣一代人的努力，才能真正創(chuàng)造出一個大數(shù)據(jù)石油的未來。姜楠說：“知識服務石油，創(chuàng)新改變未來。”