但是,應著一句老話,“年年難過年年過”,路畢竟在印刷企業(yè)的腳下,“讓印刷成為榮耀”將激勵著中國的印刷企業(yè)在預判為同樣困難的2016 年繼續(xù)勇敢前行,爭取通過自身的努力迎來較為明媚的春天。
由市場定位帶來的變革
市場定位的變革是 2015年印刷企業(yè)無法回避的一件大事,基本狀況是:道理都明白,但要轉(zhuǎn)型到位不太容易。
長期以來,無論是內(nèi)容印刷企業(yè)還是包裝印刷企業(yè),他們的市場定位都是加工生產(chǎn),屬加工工業(yè)范疇,是供應鏈上頗為被動的一個環(huán)節(jié)。正因為受制于人,加之過度投入導致的產(chǎn)能過剩,印刷企業(yè)在社會商業(yè)活動中缺乏應有的話語權(quán)。以圖書印刷工價為例,書籍銷售雖也談不上景氣,但圖書的市場售價基本上是伴隨著物價同步上漲,反觀圖書的印刷加工工價,卻是不升反降。數(shù)年前,財政部為解決印刷企業(yè)面臨的這一困境,專門下文,明確由印刷廠代料印刷的有書號、刊號的產(chǎn)品,增值稅由 17% 調(diào)低至 13% ,可由于出版社不愿讓出這塊早已落入他們袋中的收益,硬是讓這政策無法落地執(zhí)行,連制定政策的部門都感到無奈。這就是市場定位帶來的地位。
印刷企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,首先必須完成定位變革,要由歷史上被動的加工企業(yè)轉(zhuǎn)為集“創(chuàng)意設(shè)計、信息技術(shù)、加工服務”為一體的現(xiàn)代服務型企業(yè),要具備為客戶提供從策劃、設(shè)計到產(chǎn)品制作,甚至包含物流分送等一攬子服務的能力,在幫助別人成功的基礎(chǔ)上獲得自己的成功。這兩年,上海金匯通創(chuàng)意設(shè)計公司因為爭取上市膨脹過速而遭遇了銀行收緊貸款、企業(yè)出現(xiàn)資金鏈斷裂的困窘,由此漸漸地淡出了人們的視野。但它從一個不起眼的、依靠向人“乞討”加工業(yè)務而生存的印刷企業(yè),轉(zhuǎn)型成以設(shè)計引領(lǐng)包裝盒生產(chǎn)的現(xiàn)代服務型企業(yè)的做法,依然值得稱道。
身處一個不斷在進步的時代,留戀以往、埋怨市場變化、故步守成肯定沒有出路,唯有定位轉(zhuǎn)型,從一個被動的加工企業(yè)轉(zhuǎn)型成為幫助客戶成功的不可或缺者,才能獲得企業(yè)的新生。值得強調(diào)的是,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程必須得根據(jù)企業(yè)的特點,既由不得慢慢來,又不可不顧實際地追求速度,好高騖遠,甚至是跟著輿論胡亂折騰。在企業(yè)轉(zhuǎn)型階段,準確地選擇比僅是勤奮地工作更為重要。
由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的變革
互聯(lián)網(wǎng)對印刷行業(yè)的影響日益顯現(xiàn),觸網(wǎng)是相當一部分印刷企業(yè)2015 年工作的重點。
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展改變了人們,特別是年輕人的信息接收渠道和閱讀方式。于是,書報刊,其中又以報紙為甚,以及說明書、廣告宣傳品等內(nèi)容印刷量的下降速度很快,由此反襯出包裝印刷在印刷總量中的占比不斷上升,其實包裝印刷同樣也受到了國內(nèi)經(jīng)濟及出口增速下降的影響。印刷企業(yè)當然得根據(jù)市場的這一變化調(diào)整自己的經(jīng)營模式。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為印刷業(yè)帶來的變化,包括 IT 行業(yè)跨入印刷業(yè)(“互聯(lián)網(wǎng) +”)和印刷企業(yè)對接互聯(lián)網(wǎng)(“+ 互聯(lián)網(wǎng)”)兩種。互聯(lián)網(wǎng)人才向印刷業(yè)流動的代表人物是在深圳創(chuàng)辦了云印的張軍。他于 2001 年加入華為,在那里工作了 12 年,曾任華為終端全球市場部長、全球促銷管理部部長、印度地區(qū)部總裁、東南亞地區(qū)部總裁。2013 年,其為印刷業(yè)帶來了全新的互聯(lián)網(wǎng)營銷理念,除了創(chuàng)辦專注于互聯(lián)網(wǎng)印刷和設(shè)計服務的新型 O 2O 公司外,還首個提出了印刷能否做到由第三方付費的詰問。除外,豬八戒網(wǎng)創(chuàng)始人朱明躍于 2015 年 9 月在西安召開的印刷經(jīng)理人年會上高調(diào)宣布進軍印刷業(yè),也反映出IT 行業(yè)對印刷發(fā)展的關(guān)注。這究竟是印刷人跟不上形勢還是 IT 人士對印刷的了解不夠,尚有待觀察,但這無疑反映出印刷與互聯(lián)網(wǎng)兩者融合是必然的趨勢。
印刷企業(yè)主動對接互聯(lián)網(wǎng)在2015年應該說呈現(xiàn)出蓬勃之勢。由于各企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的認知不同,所以對接的方式亦不大一樣。有自行開發(fā)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上接單,并聯(lián)手合作伙伴共同組織生產(chǎn)的,如南京的開心印;有聯(lián)手電商,在相冊制作上從事后臺加工的,如杭州真彩數(shù)碼;也有著眼于應用網(wǎng)絡(luò)加強內(nèi)部管理與客戶溝通的,如上海靈燕印刷⋯⋯毫無疑問,印刷企業(yè)主動對接互聯(lián)網(wǎng),無論是對企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、加強內(nèi)部管理,還是對企業(yè)加強與客戶的溝通,都有著積極的作用,而由互聯(lián)網(wǎng)思維引發(fā)的印刷業(yè)變革絕不止于此。
互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的印刷業(yè)變革是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,無論你愿意與否。在互聯(lián)網(wǎng)與印刷相融合、為客戶提供更好服務的過程中,難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題,甚至發(fā)生賠了夫人又折兵的事,但只要認準方向,鍥而不舍,印刷企業(yè)一定可以走出一條更為寬廣、滿足市場需求的新路。
由環(huán)保要求提升帶來的變革
2015 年,印刷成為環(huán)境整治的重點是讓業(yè)內(nèi)最為震驚的事,因為在印刷處于下行期的時候,提高對環(huán)境的整治要求,勢必會增加印刷企業(yè)在這方面的投入并進一步降低行業(yè)的獲利能力,這無疑是雪上加霜,相當一部分企業(yè)難有承受能力。如果說 2015年還是以宣傳為主,那么 2016年按排廢量收費的措施將逐漸鋪開與實質(zhì)性落地,對企業(yè)經(jīng)營的影響會更明顯。
印刷生產(chǎn)會產(chǎn)生環(huán)境污染問題,包括廢氣、廢水、固體廢棄物與噪音,但與石化、汽車運行、煙草、造紙、鋼鐵冶煉等高能耗、高污染行業(yè)相比,印刷對環(huán)境帶來的負面影響還是有限的。不幸的是,印刷被選擇成為整治工作的重點,針對印刷生產(chǎn)中的環(huán)境污染問題,政府制定了被戲稱為世上最嚴收費及處罰的標準。甚至在北京地區(qū)從事塑印(使用苯類、酮類有機溶劑)、凹印(使用苯胺油墨)、絲印、鉛印的生產(chǎn)工人,在落戶北京時還得扣分。
為了經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,環(huán)境保護當然是必要的,這是我們國家在改革開放后花了昂貴成本換來的教訓,現(xiàn)時環(huán)保的嚴政,從一定層面上講也是對前段時間出現(xiàn)的問題的一種補償。時至今日,印刷從業(yè)者縱然有再多的抱怨也無濟于事,因為新政已經(jīng)啟動,各地將會陸續(xù)跟進,對印刷業(yè)發(fā)展帶來的影響不容忽視,包括對印刷業(yè)政策性支持的減少;銀行放貸的收緊;印刷業(yè)招工及專業(yè)院校招生的相對困難;對消費者的負面影響增大,等等。因為,連政府相關(guān)部門對這個行業(yè)的了解都十分有限,又何來要求其他行業(yè)及消費者對相關(guān)情況的真實判斷。
在政府啟動對印刷業(yè)的環(huán)保嚴政后,印刷企業(yè)自當積極地采取措施加大對綠色印刷的推進力度,力求多用成本相對偏高但對環(huán)境保護有益的材料,比如已經(jīng)問世的免沖洗版、回收后可循環(huán)利用的潤版液,等等。采用這些材料確會增加印刷的生產(chǎn)成本,但畢竟對保護環(huán)境有著積極作用。所以企業(yè)要從增收節(jié)支上作進一步努力,盡可能地消化掉這部分成本。
政府層面,則應加強調(diào)研,從企業(yè)實際出發(fā),不斷地、及時地調(diào)整相關(guān)政策規(guī)定,盡可能地讓政策符合生產(chǎn)實際。同時,最為關(guān)鍵的是,要努力降低環(huán)境監(jiān)測、認證等各種由此帶來的新增費用,避免有關(guān)機構(gòu)借機斂財,壓垮企業(yè)。印刷主管部門更應該認真收集企業(yè)的反映,從兼顧環(huán)保與行業(yè)發(fā)展的角度出發(fā),提出合理的政策性建議,并將其反映給相關(guān)部門,爭取支持,無所作為是不足取的。
總之,加大環(huán)境保護力度是一場事關(guān)國家長遠發(fā)展,講得更大一些,是關(guān)乎人類生存環(huán)境和生活質(zhì)量的大事,既然方向已定,那就應該在交流治理經(jīng)驗上作文章,力求小投入大作用,讓這個行業(yè)為社會做出更多的貢獻。
由個性化需求增加帶來的變革
滿足個性化需求已經(jīng)成為部分印刷企業(yè) 2015 年調(diào)整工作的一個重點。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應用,使得印刷長單明顯減少,報紙印量在逐年大幅遞減,用紙量減退明顯;大賣場的廣告宣傳紙越來越單薄;大眾商品的說明書更多地轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)下載的方式;圖書的品種在增加但印數(shù)卻在下降⋯⋯總之,除了數(shù)量龐大、承印企業(yè)相對集中的教課書和教輔讀物還有著較大的印刷量外,長單已經(jīng)很難見到,所有這一切說明:市場正在發(fā)生著變化,并非是社會不再需要印刷,而是印刷需要針對日益增多的個性化需求拿出自己的服務方案。于是,在過去的一年里,更多的印刷企業(yè)在這方面努力開拓。
從傳統(tǒng)印刷角度說,合版印刷成為2015 年討論的一個熱點,其雖由臺灣健豪進軍內(nèi)地所引發(fā),但 2015 年他們似乎更多地是在埋頭苦干。相反倒是寧波我要印在蘇州、溫州接連組織了數(shù)場大型研討活動,在推動這一印刷方式的發(fā)展。
數(shù)字印刷的目標市場理當是個性化產(chǎn)品,因為 B2C 市場中的這個 C——Customer(顧客)應該是一個龐大的群體,有著 13 億人口,但或許是中國的國情使然,或許是急功近利心態(tài)的因素,亦或許是產(chǎn)品價格的問題,這塊市場至今都顯得不夠火爆。但盡管如此,不少數(shù)字印刷門店的投資人仍然堅持在個性化上作文章。上海廣建藝筑公司是較早進入數(shù)字印刷領(lǐng)域的企業(yè),現(xiàn)在在江蘇、安徽、上海有十余家門店,在經(jīng)濟大勢并不見好的2015 年,他們逆勢而上,新建了一個拓展中心,瞄準的就是個性化訂單,企業(yè)亦新添了不少可滿足個性化產(chǎn)品制作需要的小型設(shè)備,從激光雕刻機、橫幅打印機到像框折邊機。盡管至今還處于起步階段,難言成敗,但畢竟是一場有益的探索。杭州真彩數(shù)碼印刷公司同樣如此,在他們深感網(wǎng)絡(luò)承接相冊訂單走得步履艱難之時,大膽地把數(shù)字打印目標瞄準了性價比較高的家裝市場,從設(shè)計開始,幫助需要美化家庭的客戶在紙張上、絲綢上打印裝飾畫,開拓出一條數(shù)字打印的新方向。
市場在變,以美化生活為責任的印刷業(yè),經(jīng)營理念與為顧客提供服務也必須得從市場的需要出發(fā),經(jīng)過摸索最終找到下一步前進的方向。
由勞動力成本上升帶來的變革
為了降低勞動力成本持續(xù)上升帶來的壓力,2015 年印刷企業(yè)經(jīng)營者已經(jīng)普遍開始用設(shè)備替代人員的工作。
提高員工收入當然是維持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的前提,但是企業(yè)能夠承受的是與企業(yè)發(fā)展水平同步。這幾年由政府主導的增資工作讓本已微利的印刷業(yè)跟得有點氣喘吁吁,于是加大設(shè)備的技術(shù)改造、提升設(shè)備的自動化程度、向設(shè)備要效率、向減員要利潤,成了 2015年印刷企業(yè)工作的一個共性。
常有人說中國的人均勞動生產(chǎn)力要比發(fā)達國家低,而且低很多,其實,這既有物價水平的因素,也有設(shè)備自動化程度的因素,不可簡單地拿一個數(shù)字說話。提升了設(shè)備的自動化程度,自然減少了對勞動力的需求,也必將很快地提升中國印刷業(yè)的人均勞動生產(chǎn)力。以書刊印刷企業(yè)印后加工的打包環(huán)節(jié)為例,原先,員工眾多,效率低下,現(xiàn)場混亂,用了打包機后自然減少了員工,現(xiàn)場也顯得井井有條。所以,2015 年,盡管大型的印刷設(shè)備銷售不暢,但中小型,特別是有著特殊功能的印后設(shè)備的銷路卻不錯,印刷企業(yè)已經(jīng)開始更多地注重減員增效。2016 年,對于提升了印刷機智能化程度的企業(yè),2 人操作一臺印刷機的狀況肯定會增加。
由呼應“一帶一路”戰(zhàn)略、遠走海外帶來的變革
“一帶一路”戰(zhàn)略的推出為我國印刷企業(yè)走向國外提供了機遇,2015 年已有先行企業(yè)大膽起航。
“一帶一路”是中央打破現(xiàn)有世界格局,進一步融入全球經(jīng)濟的一項重大舉措。“一帶一路”戰(zhàn)略的推出也提振了中國印刷企業(yè)走出去的決心,這同樣屬于供給側(cè)的改革。在 2015 年,江蘇的兩家印刷企業(yè)大膽地走入非洲,成為國內(nèi)進入這片黑土地的先行者,他們將為更多的印刷企業(yè)走向世界提供榜樣。
列入上市渠道的江蘇新華這幾年在很多方面都領(lǐng)先于國內(nèi)同行,他們率先運用數(shù)字印刷滿足圖書的短版印刷,通過整體收購進入包裝印刷領(lǐng)域,利用舊廠房與電信合作進入 IT 服務領(lǐng)域。2015 年,他們又率先進入納米比亞,在非洲大陸上建成了由中國創(chuàng)辦的第一家印刷企業(yè)。此外,南京愛德也在埃塞俄比亞建立了辦事機構(gòu),為下一步建廠邁出了第一步。
像所有行業(yè)一樣,經(jīng)過多年的持續(xù)發(fā)展,我國的印刷產(chǎn)能已經(jīng)遠超市場的需求,供求關(guān)系決定著惟有“去產(chǎn)能”才能實現(xiàn)新一輪的市場平衡,才能改善印刷業(yè)如今的處境。走向海外,既可以幫助所在國提升他們的印刷力量,同時也有助于國內(nèi)印刷產(chǎn)能的消減。“一帶一路”戰(zhàn)略涉及的國度眾 多,中間不乏有印刷業(yè)發(fā)達的國家,但更多的還是有著印刷需求而印刷業(yè)尚有待發(fā)展的國家,因此,借機出海、馳騁海外,是“十三五”期間印刷企業(yè)可以思考的出路之一。
對于印刷業(yè)而言,在過去的2015 年還有一件值得肯定的事,那就是上市。印刷圈內(nèi)積極創(chuàng)造條件爭取登陸全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)的新三板,或是北京股交中心新四板、上海股交中心 Q 板的企業(yè)明顯增多。上市為這些企業(yè)的進一步發(fā)展募集到了資金,同時也鞭策他們按規(guī)范要求不斷提升企業(yè)的管理水準。何況不少省市對企業(yè)登陸新三板、更別說是 IPO 成功,都有一定的財政扶持,既如此又何樂不為呢!
十八屆五中全會把創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展、共享發(fā)展作為“十三五”甚至是更長一段時間我國經(jīng)濟發(fā)展的方向。在 2016 年,我們應該圍繞這五個基本點,同時結(jié)合企業(yè)實際思考下一階段的工作。相信只要企業(yè)領(lǐng)導順應市場發(fā)展方向,有著明確的發(fā)展目標,同時又十分清晰地了解與把握自身的資源與能力,就一定能找到一條適合企業(yè)發(fā)展的道路。鞋穿順了,路就能走得更遠!