最近過得怎么樣?
朋友們見了面,習(xí)慣性的話題是“最近過得怎么樣”。因?yàn)樯碓诔霭嫒Γ娨泊蠖嗍浅霭娼缤?mdash;—三句話不離本行,所謂“最近過得怎么樣”,一般很少涉及個(gè)人生活,談得最多的還是公司業(yè)務(wù),以及出版業(yè)的人和事。
最近一年多,尤其是最近半年,和業(yè)界朋友見面時(shí),我發(fā)現(xiàn)對(duì)“最近過得怎么樣”的反饋呈現(xiàn)出兩種截然不同的聲音。尤其是在民營、準(zhǔn)民營書業(yè)干的,這兩種截然不同的聲音分外明顯。
一種是唉聲嘆氣,叫苦連天:哎呀,這日子真他媽越來越難過,書真是賣不動(dòng)了,某本書我印了8000,最后只賣了一兩千,真搞不懂咋做書了。回款也越來越難,不知道還能撐多久。然后又開始盤點(diǎn)我們共同認(rèn)識(shí)的一些民營團(tuán)隊(duì)的近況——誰誰誰已經(jīng)徹底倒了,不做了;誰誰誰也打算盡快退出了;誰誰誰還在慘淡維持,估計(jì)撐不了多久了……
一種則是意氣風(fēng)發(fā),從容而充實(shí):某某書已經(jīng)銷了多少冊(cè);某某書搞了一場什么活動(dòng),效果如何;最近又簽下了哪些作品;估計(jì)今年銷售和回款分別可以做到多少萬……總之,團(tuán)隊(duì)雖然有壓力,但一切盡在掌握之中,發(fā)展勢頭不錯(cuò)。
同樣身處中國書業(yè),同樣靠市場吃飯,為什么會(huì)有這樣兩種截然不同的市場現(xiàn)狀反饋?中國出版業(yè)的大勢究竟是在惡化,變得越來越艱難,還是在積極向好,越來越好做?后來我把這些叫苦的和叫好的現(xiàn)狀一起分析,發(fā)現(xiàn)本質(zhì)上他們所反饋的都是中國書業(yè)發(fā)展的同一種趨勢,是同一個(gè)問題的兩面,那就是:中國書業(yè)正在發(fā)生深刻的變革。
“渠道為王”的時(shí)代漸行漸遠(yuǎn)
出版業(yè)多年來一直有個(gè)突出的問題,編發(fā)矛盾。反映在產(chǎn)業(yè)的價(jià)值判斷上則濃縮為“內(nèi)容為王”“渠道為王”。多年來,“內(nèi)容為王”“渠道為王”都有著一批自己的擁躉,并且都不乏足以證明這一理論成立的眾多案例。
就中國出版業(yè)而言,過去十幾年“內(nèi)容為王”“渠道為王”都自有其道理。實(shí)際上,在中小學(xué)系統(tǒng)性教輔、圖書館采購、大宗團(tuán)購等特殊銷售體系中,至今“渠道為王”仍是顛撲不破的鐵律,所以中國各省市的中小學(xué)教輔基本為當(dāng)?shù)爻霭嫔毯彤?dāng)?shù)厍郎趟鶋艛唷?/p>
而時(shí)至今日,中國書業(yè)的“特價(jià)書軍團(tuán)”規(guī)模越來越大,風(fēng)生水起——那些特價(jià)書哪是主要通過零售方式賣掉的?人家有自己的“渠道”!哪怕是靠市場零售的書,前些年渠道因素也相對(duì)處于主要地位。所謂牛B的出版商之所以牛,很大程度上在于他們對(duì)主流渠道的掌控力強(qiáng),能獲得優(yōu)質(zhì)的渠道資源。
我印象中,曾經(jīng)有一個(gè)書業(yè)中盤業(yè)務(wù)的操盤手,是個(gè)堅(jiān)定的“渠道為王”主義者——他認(rèn)為,絕大部分圖書不管內(nèi)容如何(用他的話說,哪怕是狗屎),只要放到門店好的位置上架陳列,就都能賣掉。在這一理論的指引下,他快速地組織了龐大的門店促銷人員和海量的貨源,他相信按他規(guī)定的營銷動(dòng)作去做銷售,他所購進(jìn)的圖書都能賣掉。當(dāng)然,最后的結(jié)果大家都知道了——爛書爭取到好位置也賣不好,更重要的是,爛書要爭取好位置真的很難。最后,這個(gè)中盤商被龐大的庫存壓垮了。
傳統(tǒng)的出版玩法失靈了
過去十年被業(yè)界譽(yù)為中國出版業(yè)的黃金十年。從宏觀看,這10年,出版業(yè)的發(fā)展有兩條主線:一是出版社轉(zhuǎn)企改制,由事業(yè)單位轉(zhuǎn)身成為現(xiàn)代企業(yè),并且整個(gè)行業(yè)快速資本化;二是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,給包括出版業(yè)在內(nèi)的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn),也帶來了全新的機(jī)遇,行業(yè)融合發(fā)展,格局重組。
但是,回到出版業(yè)務(wù)本身來說,中國過去十幾年出版業(yè)的一個(gè)顯著趨勢就是惡俗化傾向,整個(gè)行業(yè)的市場規(guī)模幾乎沒有擴(kuò)大,但是出書品種激增,大量粗制濫造、低水平重復(fù)的圖書盛行。
極端點(diǎn)說,過去十年,是中國出版業(yè)“剪刀+漿糊”模式的黃金時(shí)代,大量的民營出版商、策劃工作室、館配商則是這種模式的推手。隨便攢一本書,甚至是照貓畫虎出一本國外的暢銷書,一不小心就能賣幾萬冊(cè)。這是過去十年,非常主流的一種“傳統(tǒng)”出版模式。而最近一兩年,原來照這種模式出書的,越來越玩不轉(zhuǎn)了。那些感嘆日子難過的,大多是這個(gè)層面的出版商。
當(dāng)然,傳統(tǒng)的玩法也不盡是出爛書的。也有些明星出版團(tuán)隊(duì)操作套路其實(shí)很傳統(tǒng)。比如,業(yè)界享有盛名的“金黎組合”。前不久,一個(gè)朋友跟我說,你有沒有發(fā)現(xiàn),最近一兩年“金黎組合”的風(fēng)光比前些年好像小了不少?因?yàn)樗麄兊奶茁愤€是太傳統(tǒng),現(xiàn)在他們習(xí)慣的那一套玩法不太靈了。
我一琢磨,好像還真是這么回事。“金黎組合”的玩法為什么傳統(tǒng)?因?yàn)樽龇ū容^粗暴——搞名人書,搞簽售,搞發(fā)布會(huì),對(duì)渠道壓數(shù)量。這些做法在那些年完全行得通,因?yàn)槟切┠晷畔⑶肋€比較單一,名人的影響力很大,傳統(tǒng)媒體的影響也很大,傳統(tǒng)渠道力量強(qiáng)。但是今天,那套玩法越來越不靈了:一方面,信息爆炸,名人太多,名人出書未必就有多大號(hào)召力了;另一方面,自媒體時(shí)代,金黎組合所慣用的傳播推廣策略不管用了——你隨便開個(gè)發(fā)布會(huì),在都市報(bào)上發(fā)個(gè)書訊有啥用?此外,渠道多元化以后,原來那套調(diào)動(dòng)渠道的手段也不靈了……
總之,傳統(tǒng)的玩法不靈了。
書業(yè)究竟在發(fā)生什么變化
前幾天,我和一個(gè)哥們就這個(gè)問題進(jìn)行了另一種形式的探討。倘若我們把決定一本書市場命運(yùn)的元素簡單地分為內(nèi)容(文本價(jià)值與文本呈現(xiàn))、營銷(推廣策劃與傳播)、渠道(銷售)的話,那么無疑,它們各自所占的比重正在發(fā)生顛覆性的變革。
前些年,決定絕大多數(shù)圖書市場命運(yùn)的,可能是內(nèi)容:營銷:渠道=3:3:4,甚至2:3:5這樣一種結(jié)構(gòu),所以那些年我們看見很多簡單粗暴的圖書能大行其道;隨便一個(gè)土鱉找人攢一本粗制濫造的圖書也能發(fā)得不錯(cuò)。這種市場行情最典型的案例就是前些年“大全集”的流行。
但是,最近一兩年,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國圖書市場的形勢發(fā)生了深刻的變革,決定大多數(shù)圖書市場命運(yùn)的,內(nèi)容、營銷、渠道三者所占的比重可能已經(jīng)變?yōu)?:3:2了,甚至不少項(xiàng)目已經(jīng)變?yōu)?:4:1了。不論營銷和渠道是3:2,還是4:1都不重要,重要的是營銷和渠道在融合,越來越分不開了。
直白點(diǎn)說,書業(yè)正在發(fā)生的顯著變化是這樣幾點(diǎn)。
價(jià)值出版煥發(fā)生機(jī)。非常欣慰的是,近兩年的出版業(yè)逐漸回歸理性,價(jià)值出版重新煥發(fā)出勃勃生機(jī)。2014年,當(dāng)年新書出版品種數(shù)迎來拐點(diǎn),不升反降。我主觀感覺,2015年出版市場進(jìn)一步理性化。與此相適應(yīng),圖書市場呈現(xiàn)兩個(gè)趨勢:一是精品化傾向,越來越多的書,裝幀精美典雅,讓人不管是否出于閱讀目的,忍不住總想搞一套收藏。一是小眾化傾向,越來越多個(gè)性十足、面向細(xì)分人群的圖書得以出版,并且取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
營銷社群化。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,自媒體興起,在圖書營銷上最顯著的一個(gè)趨勢就是社群營銷。在互聯(lián)網(wǎng)世界,每一個(gè)個(gè)體都生活在若干個(gè)社群中。社群營銷,通過社群的關(guān)系,借助人格背書的魅力,快速實(shí)現(xiàn)病毒式傳播,抵達(dá)的對(duì)象更為精準(zhǔn),營銷轉(zhuǎn)化率更高。2015,可謂出版業(yè)社群營銷元年,許多單品圖書,通過社群營銷的威力,實(shí)現(xiàn)了突破,取得不俗的銷售業(yè)績。
渠道扁平化。渠道扁平化本質(zhì)上和社群營銷是互為表里的。傳統(tǒng)圖書銷售中間環(huán)節(jié)很多,渠道成本高昂,在渠道營銷中信息衰減很嚴(yán)重。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,大大縮短了渠道的中間環(huán)節(jié)。在不少出版商的渠道結(jié)構(gòu)中,網(wǎng)絡(luò)渠道已占據(jù)半壁江山;有些個(gè)性化小型出版商甚至完全放棄了實(shí)體渠道,只通過網(wǎng)絡(luò)渠道銷售。以讀庫為代表的一些“小而美”的出版品牌,甚至放棄了以當(dāng)當(dāng)、京東為代表的B2C網(wǎng)店,完全靠自營網(wǎng)店銷售。從出版商直接抵達(dá)終端讀者手中,完全去中間化。這是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,給出版商提供的新的可能。
渠道多元化。這一趨勢和社群營銷的興起也是緊密相關(guān)的。只要你的產(chǎn)品定位足夠準(zhǔn)確,足夠有特色,你總能找到適合你產(chǎn)品的營銷通路。以前,我們不通過新華書店、民營書店就沒法賣書;最近幾年,我們不通過三大網(wǎng)店似乎就沒法活命。但最近一兩年,我們發(fā)現(xiàn)各種特色渠道越來越多了。以童書渠道為例,盡管當(dāng)當(dāng)已占據(jù)童書那么高的市場份額,但是,隨著社群的興起,我們發(fā)現(xiàn)童書營銷渠道幾乎無所不在了——各種媽媽群、親子自媒體賬號(hào)都成了童書新興銷售渠道。事實(shí)上,羅輯思維、凱叔講故事、大V店……都成了重要的圖書銷售新渠道。未來,圖書銷售渠道還會(huì)更加豐富。
價(jià)值出版、營銷社群化、渠道扁平化、渠道多元化,本質(zhì)上都是相通的。所以,出版這一輪發(fā)生變化的深層本質(zhì)是:出版業(yè)正在打破傳統(tǒng)出版編輯、營銷、發(fā)行的產(chǎn)業(yè)鏈分工模式,做選題、做產(chǎn)品策劃與加工、做營銷宣傳、做銷售本質(zhì)上日益融合在一起了,必須整體考慮了。
出版業(yè)的新機(jī)會(huì)
作為一個(gè)資深編輯,看到出版業(yè)正在發(fā)生的這些變化,我非常興奮。面對(duì)出版業(yè)正在發(fā)生的這些變化,我身邊不少朋友也都信心滿滿,躊躇滿志。因?yàn)樽鲈瓌?chuàng)的有福了,出版“手藝人”有了用武之地。
只要你有創(chuàng)意且具備執(zhí)行力,在這個(gè)時(shí)代做出版就有出路。只要你對(duì)圖書理解到位,能做出有價(jià)值有特點(diǎn)的產(chǎn)品,你跟網(wǎng)店合作可以活命;你跟出版社合作可以活命;你跟大型出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)合作可以活命;你跟一些社群電商合作也可以活命;甚至這些渠道你通通不合作,自己搞一個(gè)微店也可能活命……所以,老羅說“匠人如神”,只要你有真手藝,就能輕松找到自己的活法。
我相信,出版業(yè)將迎來新一輪創(chuàng)業(yè)潮,出版策劃人將迎來一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)黃金期。未來幾年,出版業(yè)將會(huì)涌現(xiàn)出一大撥小而美的策劃團(tuán)隊(duì)及出版品牌。
當(dāng)然,我也相信資本的力量。未來,資本對(duì)出版業(yè)的整合將進(jìn)一步加劇。只是,需要注意的是,資本進(jìn)行行業(yè)整合的時(shí)候,對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)的管理模式也提出了新的挑戰(zhàn)。
事實(shí)上,不管是否涉及資本的力量,根據(jù)出版業(yè)正在發(fā)生的這些變化,目前,出版社、出版集團(tuán)在傳統(tǒng)出版主業(yè)的管理機(jī)制上已然面臨巨大的挑戰(zhàn)。過去行之有效的一些管理模式,未來未必仍然行得通。那種不根據(jù)具體出版團(tuán)隊(duì)的狀況,自上而下的大集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,統(tǒng)一品牌策略、一刀切的大平臺(tái)戰(zhàn)略、分環(huán)節(jié)管理的模式在傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)上勢必會(huì)遇見各種新問題。
而充分根據(jù)出版業(yè)的特點(diǎn),管理扁平化、出版創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)小型化、經(jīng)營充分自主化的“韓都衣舍”模式將充滿生機(jī)與活力。事實(shí)上,近幾年表現(xiàn)出色的中信、磨鐵、博集天卷本質(zhì)上都采取了大致相同的經(jīng)營模式——內(nèi)部團(tuán)隊(duì)工作室化,產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
……
一個(gè)充滿活力與希望的出版新時(shí)代正在開啟!你準(zhǔn)備好了嗎?