為此,豬八戒網副總裁劉川郁說了說自己的創業體會。
豬八戒網最初是從做幾百元的LOGO起家,做的是一個非主流的市場。你創業動不動就想改變世界,這樣的創業肯定不成功。要從大的公司還沒反應過來的、看不上眼的市場去做,比較靠譜。我們豬八戒網剛開始只做LOGO設計,而且價格非常低,很非主流,但我們現在就可以切入主流市場。
很多年輕人一開始就想做平臺,做大而全,但是創業,我們可以想得海闊天空,有海平面那么大,但是你的切入點,一定要比針尖還細。比如滴滴打車,它只解決了一個問題,就是等車的時候車快點兒來,切入點非常小。特別是在移動互聯網時代,更要有“針尖思維”,你想得很大,那就是一個災難。
我們最初天使投資了500萬,IDG給了我們數千萬美金,政府也給了我們一些投資,現在我們正在進行C輪融資。
我們第一個投資人投資時,當時我們在報社做記者,他說,價格你們隨便說。那時我們是記者,覺得200萬很多了,就說我們要200萬,其實是蒙的,錢拿到也不知道怎么用。他說:如果朱總你不辭職,一分錢我都不給。如果你首席記者敢下海,我給你500萬。你如果做不起來,我再給你500萬,而且我不增加股份!我們創業者遇到這種投資人,不相信他你相信誰?
但是他為什么敢投資我們?你一個農村來的小子,你成了第一個首席記者,這證明你的能力是超強的,報社的競爭也是很殘酷的。其實投資人他們都在看人,看人比看事還重要。
我再分享一個故事。我們豬八戒網有一個神人,就是當時拿了朱總500塊錢,幫我們做網站的這個小子,叫小朱。他是一個中專生,會寫幾行代碼,在網上看到朱總的訂單就接了。我們當時都是技術盲,寫稿子還可以,宕機了就沒辦法,就說:干脆我們給你每個月湊1000塊錢,你就幫我們管理一下網站。他那時正好沒工作,說沒問題。做到五六月份的時候,他約我們在一個茶樓坐,他說:我不再收你1000塊錢了。我們說:你不做了,我們怎么辦?他說:1000塊錢我不要,但你得給我一點股份。我們當時想,這事做不做得成還不知道,說不定就關門了,你要股份干嘛呢?他說你們不然另外找人。沒辦法,有技術就是這么任性。我告訴大家,現在他的股份價值是一個天文數字。
為什么?他說因為你們一個是首席記者一個是部門主任,你們不會騙我。很顯然,小朱也是看人的高手。所以大家如果到豬八戒網,一定要跟小朱交流一下投資心得,這小子厲害。
豬八戒網做了接近9年,我們是做平臺,平臺在早期最大就是誠信的問題,做得真的很累。當時有300多家企業做威客,但是后來紛紛關掉了,因為這個行業太不賺錢了,太慢了。只有豬八戒網還在傻傻地堅持。投資人投我們,給的理由是,豬八戒網把其他網站都熬死了。
商業模式是逐漸來的,我們摔了很多跟頭,才認清這一點。剛開始我們唯一的收入來源是傭金,當時覺得收得很愉快,收著收著就發現這種商業模式不靠譜,因為很多人會繞過你。接下來我們加了廣告、服務費。
現在比較流行“精益創業”,它的理論有兩個不可知:一是用戶的痛點是不可知的,你在家里關著門研究出來,你以為是對的,結果可能搞錯了;第二,你對問題的解決方案是不可知的。
豬八戒網每一次商業模式的調整,都很痛苦。豬八戒網所作的“服務交易”是一個很難做的產業,我今天跟大家分享的也許不是淘金路,更多是心酸淚。豬八戒做到今年已是第八個年頭了,整個平臺改版(“騰云計劃”)也是第7回。每次改版,幾十個人,關幾個月,昏天暗地,十萬火急。弄得我們第七次都不好叫“騰云計劃7.0”,而是“騰云計劃6s”。在第5次改版的時候,很流行新浪微博,整個平臺一上線,各個板塊反饋都非常不佳,還不到一個月,就下線重來。我們花了幾個月做的事,才幾天時間就推翻了,你知道我們有多痛苦嗎?大家可以想象一下,幾個月的努力又重來一次,我不會叫它是白費,而是考驗團隊與寶貴的“試錯”經驗。
商業模式寫在紙上,永遠都是要去驗證的。不可知不是說就沒辦法了,有一個事是可知的,那就是我們驗證中的概率是算得到的。我們可以去試錯。如果有90%的概率是靠譜的,你還不去做嗎?
在沒有互聯網、沒有豬八戒網的時代,我們的文化創意交易是有問題的,是有麻煩的。豬八戒網將買方和賣方拉到一個平臺上交易,這個模式我們做了8年多,這個非常艱難的事情我們也堅持不懈的執行下去,現在這個平臺才開始逐漸成熟,經過驗證,我們這個商業模式逐漸靠譜。我覺得豬八戒網之所以在重慶這個地方超過北上廣深很多發達地區的同行,主要是更多的給客戶創造價值,這是我們存在的理由。我想我們的價值在于,第一,買家和賣家連接更加方便,買家和賣家都可以很方便的和本地、異地的服務商、雇主建立聯系。比如美國一個醫藥公司需要設計一套VI系統,他就發布了任務,最后把訂單接下來的人出乎我們的意料,是重慶一個小鎮的殘疾青年,這個殘疾青年平時只是給身旁的人做做菜譜,從來沒有想到還會接美國訂單,這個平臺方便接訂單,他做完幾秒鐘就可以傳送,這方便的連接,沒有互聯網是絕對不能實現的。
有一次,我到工商總局去開會,召集了包括淘寶、京東、小米等12家電子商務企業開會。豬八戒網是西部唯一的一家。工商總局領導說你們每一家用一句話來介紹你們是干嘛的,他們講完了,最后(來自)豬八戒網的我說,豬八戒網是西部來的唯一的企業,也是很有特色的,他們是賣貨(賣商品)的,我們是賣人的。這有點像開玩笑,但豬八戒網就是“賣人”的,這里賣的不是一般的人,是很有才的人,有服務能力的人,是有智慧的人,是有經驗的人,可以幫人解決問題的人。
豬八戒網現在賣家超過1000萬,這些賣家以前是很小的服務商,現在許多賣家從個人逐漸變成工作室、變成公司。有幾個數據,豬八戒網為60萬個公司設計了LOGO;為50萬家機構開發了網站;為10萬家機構開發了軟件;為60萬家企業提供了產品包裝;為十萬個孩子取了名字……
現在,雖然豬八戒網在中國也算小有名氣,但是我們豬八戒網人對自己有準確定位,我們還是一個創業企業,我本人也還是一個創業者。
前段時間,在5月1~3號的時候,在敦煌祁連山下,我們團隊管理者大概有26個人,三天在戈壁走了大概82公里,走的時候我就有一個感受,我們傻傻的走著不知道我們什么時候能到達目的地。這和我們當時創業很相像,也許最初我們并不知道我們的目標在哪里,我們也不知道在路上遇到什么困難。就像我走著走著膝蓋突然受傷,第二天還有6公里的時候,有兩種選擇,一為上車退出比賽,二為繼續走完。我還是選擇拖著我的傷腿,我的團隊跟著我一起走,我當時心里非常不好受,因為當時必須和我走一樣的速度,規則規定大家必須一起走到終點。在那個時候我覺得我成為整個團隊的拖累。大家一直跟我在一起,這就像創業,你是一個團隊在走,團隊勝利才算勝利,而不是個人。
創業的過程,真的是要有熬的心態。這個行業我們覺得現在是熬到了爆發點,但是創業永遠都是你以為到達了,結果還是在路上,永遠充滿了未知。如果你能熬,你總會走到終點。就像我們三天走了82公里,就是傻傻地走。