工業(yè)4.0、互聯(lián)網(wǎng)+給印刷行業(yè)帶來(lái)的啟示

“互聯(lián)網(wǎng)+”無(wú)疑是近段時(shí)間的輿論熱點(diǎn)。因?yàn)殡娚袒鸨?，所有印刷企業(yè)都嘗試著走電商之路?答案只能是：當(dāng)然不行。先來(lái)看看網(wǎng)絡(luò)界流行著的這幾句話：

　　一個(gè)領(lǐng)域能夠生存的網(wǎng)站也就是排位靠前的幾家，他們之間的爭(zhēng)斗你死我活。在網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域，有了天貓、京東、1號(hào)店，其他企業(yè)的生長(zhǎng)就變得異常困難。在社交領(lǐng)域，有了騰訊、新浪、搜狐，再要出現(xiàn)其他網(wǎng)站同樣困難重重。……當(dāng)然，在每個(gè)領(lǐng)域還可以進(jìn)一步細(xì)分，做出中小網(wǎng)站的市場(chǎng)特色，但這畢竟非一日之功。
　　
　　與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)每年的增長(zhǎng)達(dá)到兩位數(shù)甚至一位數(shù)都可以欣然接受不同，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售期待的是幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)，對(duì)這樣的要求，我們又有多大能力去加以滿(mǎn)足?
　　
　　人們?yōu)g覽網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣也就是前幾頁(yè)，如果排位靠后，又沒(méi)有形成屬于自己的基本客戶(hù)群體，守株待兔式的等待別人上網(wǎng)瀏覽，那八成難有起色。
　　
　　當(dāng)然，這只是一些歷經(jīng)滄海沉浮對(duì)象的總結(jié)，并非金科玉律，何況變遷中的社會(huì)本來(lái)就可能帶來(lái)很多令人意想不到的驚喜，但前人的經(jīng)驗(yàn)之談足以給后人留下值得思考的問(wèn)題。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的社會(huì)變化，一切都還在進(jìn)行中，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)大潮和創(chuàng)新趨勢(shì)，印刷企業(yè)多了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在輿論熱點(diǎn)下結(jié)合企業(yè)實(shí)際的冷靜思考，應(yīng)該是印刷企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)必備的態(tài)度。在此，送給勇于探索的行業(yè)同仁們3個(gè)座右銘。
　　
　　凡事預(yù)則立不預(yù)則廢
　　
　　小米的當(dāng)家人雷軍認(rèn)為：“互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是一種觀念。”印刷企業(yè)跨界互聯(lián)網(wǎng)，那就應(yīng)該更多地著眼于互聯(lián)網(wǎng)思維，理解互聯(lián)網(wǎng)究竟為我們帶來(lái)了什么，思考適合企業(yè)對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)的方法。
　　
　　強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維，思想上的順應(yīng)變化可能是最為根本的。有言道：順勢(shì)而為，借勢(shì)而上，造勢(shì)而動(dòng)。中小企業(yè)難有阿里巴巴創(chuàng)造出一個(gè)“雙十一”消費(fèi)節(jié)的能力，但可以順勢(shì)而為，借勢(shì)而上。如果沉湎于已經(jīng)習(xí)慣了的一切，只是埋怨市場(chǎng)變化太快，客戶(hù)變得難纏，那必定無(wú)力緊跟市場(chǎng)發(fā)展步伐，自己把自己淘汰出局。
　　
　　強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維，要求傳統(tǒng)印刷企業(yè)敢于打破傳統(tǒng)的邊際界定，摒棄舊意識(shí)、舊產(chǎn)品、舊工藝，主動(dòng)擁抱新市場(chǎng)、新材料、新技術(shù)，努力與客戶(hù)溝通，創(chuàng)造出更多市場(chǎng)有需求、企業(yè)又有能力去生產(chǎn)的東西，讓新產(chǎn)品帶上個(gè)性化標(biāo)簽，滿(mǎn)足每個(gè)獨(dú)特的需求。
　　
　　強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維，要求印刷企業(yè)轉(zhuǎn)變市場(chǎng)定位，從以往的“以生產(chǎn)為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“以客戶(hù)為中心”。這就要求企業(yè)不斷地提升與客戶(hù)溝通的能力，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，先于客戶(hù)看到現(xiàn)存的問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的辦法，成為客戶(hù)意識(shí)在工作中不可或缺的伙伴，一起成長(zhǎng)。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的社會(huì)變化，一切都還在進(jìn)行中，互聯(lián)網(wǎng)思維究竟應(yīng)該囊括多少東西可能都還需要通過(guò)實(shí)踐來(lái)加以總結(jié)歸納，以市場(chǎng)為主導(dǎo)，以創(chuàng)造性思維為基礎(chǔ)。企業(yè)必須關(guān)注市場(chǎng)熱點(diǎn)，關(guān)心行業(yè)下一步可能出現(xiàn)的發(fā)展方向，這里強(qiáng)調(diào)的是前瞻性。
　　
　　知己知彼
　　
　　在全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)后的這幾年時(shí)間里，印刷圈內(nèi)的熱點(diǎn)話題就很多：爭(zhēng)取上市;向包裝印刷轉(zhuǎn)型;發(fā)展功能性印刷，延伸產(chǎn)業(yè)鏈;向文化產(chǎn)業(yè)方向轉(zhuǎn)型;發(fā)展綠色印刷;推動(dòng)柔性版印刷;提倡選擇高端市場(chǎng)以求贏得更多利潤(rùn);發(fā)展數(shù)字印刷;重視3D打印;發(fā)展合版印刷;走多元化投資的道路;……，當(dāng)然也包括擁抱互聯(lián)網(wǎng)，走網(wǎng)絡(luò)印刷的道路，等等，等等，不一而足。
　　
　　企業(yè)的投資人與經(jīng)營(yíng)者若能清晰把握自身特長(zhǎng)，準(zhǔn)確判斷企業(yè)所處位置的市場(chǎng)需求，對(duì)員工隊(duì)伍的能力與素養(yǎng)了如指掌，對(duì)操作過(guò)程中(如選擇上市)可能出現(xiàn)的情況有著時(shí)間上的預(yù)留與應(yīng)對(duì)預(yù)案…那他們捕捉到的市場(chǎng)熱點(diǎn)，他們企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)嘗試有可能獲得成功。反之，上述的任何一環(huán)出現(xiàn)短板，都有可能導(dǎo)致前功盡棄，投資打水漂，即便方向是準(zhǔn)確的，只是因?yàn)橘Y金短缺;市場(chǎng)還需要培育;理念不符合國(guó)情等各種因素，最終都可能因?yàn)橐徽胁簧?、滿(mǎn)盤(pán)皆輸，這樣的案例在業(yè)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)得太多太多。
　　
　　前幾年，業(yè)內(nèi)龍櫻網(wǎng)和涂書(shū)網(wǎng)先后關(guān)閉，豈能說(shuō)他們選擇的不是市場(chǎng)熱點(diǎn)?不是印刷業(yè)的發(fā)展方向?當(dāng)然是!只是B2C市場(chǎng)還沒(méi)有成熟，發(fā)展IT需要投入的龐大資金讓業(yè)主難以承受。
　　
　　2013年，福州“千帆”為了爭(zhēng)取上市，過(guò)度擴(kuò)張導(dǎo)致轟然倒閉，眼下又有“金匯通”遭遇到資金鏈斷裂的難關(guān)，豈能說(shuō)他們選擇的道路不是市場(chǎng)熱點(diǎn)?不是印刷業(yè)的發(fā)展方向?當(dāng)然是!像“金匯通”一樣以設(shè)計(jì)引領(lǐng)印刷企業(yè)發(fā)展絕對(duì)是正確道路，但他們沒(méi)有控制住擴(kuò)張中的風(fēng)險(xiǎn)，走到了良好意愿的反面。
　　
　　量力而行
　　
　　印刷行業(yè)內(nèi)，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)承接印刷業(yè)務(wù)的企業(yè)已不在少數(shù)，但除了極個(gè)別在市場(chǎng)上有一定的影響力外，大多還名不見(jiàn)經(jīng)傳。不同規(guī)模的印刷企業(yè)對(duì)如何對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)存在著客觀差異，不顧自身?xiàng)l件的一哄而起，都去開(kāi)發(fā)商業(yè)網(wǎng)站，那就難免重蹈歷史上有些網(wǎng)站建設(shè)最終不得不打水漂的覆轍，前車(chē)之覆當(dāng)為后車(chē)之鑒。
　　
　　對(duì)大部分印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，既缺乏相應(yīng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)支持能力，也缺乏相應(yīng)的資金支撐能力。嘗試開(kāi)發(fā)屬于自己企業(yè)的網(wǎng)站，這固然好，但網(wǎng)站的建設(shè)是要持續(xù)投錢(qián)的，為了保持客戶(hù)流量，它需要不斷的追加投資，增加網(wǎng)站的市場(chǎng)影響力。
　　
　　有一家已經(jīng)退出網(wǎng)站的先行者以自身的經(jīng)驗(yàn)告知：在網(wǎng)站建設(shè)的起步階段開(kāi)發(fā)數(shù)個(gè)產(chǎn)品模板似乎投入并不算大，但網(wǎng)站顯然不可能僅憑單一產(chǎn)品讓客戶(hù)保持長(zhǎng)期的消費(fèi)熱情，因此就有持續(xù)投資的需要，從產(chǎn)品線的延伸到各類(lèi)產(chǎn)品的不斷推陳出新，這些開(kāi)發(fā)資金累積到一起，就不是一個(gè)小數(shù)，開(kāi)發(fā)就成為不堪負(fù)擔(dān)之重，就不是普通中小印刷企業(yè)所能承受。更為重要的是，當(dāng)你騎上了馬背，試圖中途退出會(huì)變得十分困難，同樣需要勇氣，因?yàn)橥顺鲆馕吨肮ΡM棄，以往的投資打水漂，但鋌而走險(xiǎn)，繼續(xù)前行，又存在著企業(yè)是否能持續(xù)為繼的問(wèn)題。
　　
　　在業(yè)內(nèi)本已做得不錯(cuò)的涂書(shū)網(wǎng)，原本依靠紙張銷(xiāo)售的獲利來(lái)加以支撐，但因?yàn)榧垙堜N(xiāo)售的不景氣，馬上帶來(lái)了網(wǎng)站的難以為繼。
　　
　　對(duì)于對(duì)接新技術(shù)、迎合市場(chǎng)熱點(diǎn)，都需要我們慎重行事，輕率不得。這也就難怪在印刷圈上下都在熱議電商的時(shí)候，也有一些成功的企業(yè)家卻在默默許下“耐下心研究產(chǎn)品服務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真解決客戶(hù)問(wèn)題”這樣的承諾。沒(méi)有像工業(yè)4.0、互聯(lián)網(wǎng)+這些令人眩暈的概念，也許這就是機(jī)會(huì)。
　　
　　后記：
　　
　　輿論追蹤市場(chǎng)熱點(diǎn)既理所當(dāng)然也無(wú)可厚非，印刷企業(yè)需要冷靜思考，理性對(duì)待。如果不顧自身?xiàng)l件一味地追隨熱點(diǎn)，完全可能像邯鄲學(xué)步，最終丟了自己賴(lài)以生存活命的特長(zhǎng)。印刷人固然需要有闖蕩市場(chǎng)的勇氣，但更應(yīng)該有運(yùn)籌帷幄的智慧，讓我們結(jié)合企業(yè)實(shí)際冷靜思考，爭(zhēng)取把企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的工作做得更好更扎實(shí)。