“互聯網+”時代的圖書發行路徑

互聯網改變著人們的消費習慣，也給出版發行業帶來了機遇與挑戰。對此，出版人需要思考的是，我們的業務模式是否發生改變？服務手段是否發生改變？出版發行供應鏈是否發生改變？近日，2015年“兩江學者”出版發行管理崗位課題研討會在重慶出版集團舉行。來自全國各地的出版專家、行業精英齊聚一堂，就“出版的商業化思考”“科技與出版發行融合創新”等出版發行領域的融合發展問題進行了探討。

　　創新根基

　　專業、專心、專注

　　互聯網的發展帶給出版業的沖擊有目共睹，而善于發現和利用新技術也成為一種共識。在談及面臨新技術的應對之策時，新華文軒出版傳媒股份有限公司信息總監張踐首先強調的是專業、專心和專注。“從我到新華書店的第一天起，老同志就教育我們說，讀者是上帝，但是后來在工作中，我們發現很多的從業者對讀者還是很漠視的。”

　　張踐舉了一個出版發行供應鏈上的小例子，“在實質的調研過程中，或者說在各個環節溝通的過程中，我們發現出版內部的策劃、編輯和市場部門之間，就一本書的賣點還要溝通好多次。”

　　“在渠道融合方面，新華文軒首先要保障門店的整個銷售不能垮，并且還要有所增長。其次才是抓住新技術電子商務的沖擊。”在張踐看來，如果只有電子商務或是某一個渠道的發展，那么整個企業的發展仍然沒有核心競爭力。

　　理念融合

　　培養商業化長遠眼光

　　在今年全國兩會上，“互聯網+”成了一個熱詞，面對“互聯網+”時代，深圳出版發行集團副總經理何春華認為，出版人應主動適應新時代我國出版發行業發展的新常態。在發展動力機制方面，圖書出版發行業的常態化發展，主要依靠深化文化體制改革和搞活企業運行機制，提高企業市場應變能力、科技創新能力、新媒體與傳統媒體融合發展能力和內部經營活力。

　　重慶出版集團董事長羅小衛則提出了“出版商業化”的概念，他認為，出版的商業化不是出版內容的商業化，而是出版形式、渠道營銷設計、新技術運用的商業化之路。就圖書形式的商業化而言，不僅僅針對書名、裝幀設計等基本要素，還要考慮定價以及出版物適讀群體的消費習慣，從選題策劃就開始挖掘內容與市場的結合點，幫助下游渠道設計好不同圖書的體現形式和銷售方式。

　　羅小衛介紹說，近期重慶出版集團推出的“香蕉哲學”系列叢書，從開本、封面到定價，甚至于考慮到不同受眾群的需求，才有了現在《香蕉哲學》單本銷售40多萬冊的成績，并且逐步形成年輕人喜歡的“心情感悟隨筆”系列。而“朝鮮戰爭系列”叢書，按照傳統做法只要做好基本的內容錘煉、圖書形式設計，至于市場的商業要求交給渠道就可以了。但重慶出版集團從出版該系列的第一本《美國人眼中的朝鮮戰爭》時，就考慮到商業化的運作，從該書中去掉了近4萬多字的“洲際政治部分”，為暢銷之后的精裝本面市帶來了新內容和新話題。“從圖書面市起就考慮系列化、時政化、話題性等諸多商業因素，為發行渠道預留了可持續推廣的空間。”羅小衛說。

　　渠道融合

　　企業從“千人一面”到“千人千面”

　　在“互聯網+”時代，傳統出版發行利用微博、微信等新興媒體進行選題策劃、聯系作者、圖書營銷。

　　重慶新華傳媒有限公司董事長肖陵說，傳統賣場主動融合互聯網平臺，逐步在全渠道覆蓋O2O模式，推動線上線下一體互動，放大實體店潛能。重慶新華書店線下啟動了賣場智能化建設，線上搭建電子商務平臺，構建立體化營銷渠道。重慶新華目前正在開發基于全新數媒理念的電子商務平臺“閱淘網”，以實現O2O線上線下互動融合，線上宣傳、線下體驗、立體銷售。未來的“閱淘網”將致力于打造區域新媒體數字內容公共傳播平臺，其中分為免費區域、有償訂閱、數字圖書館、資源性下載4個區域，將集中展示傳播數字新聞、數字報刊、數字視頻、數字音頻、數字圖書等內容。此外，平臺還具備大數據分析與傳播監管功能，便于政府職能部門實施內容監管。

　　肖陵還表示，實體賣場智能化升級、電子商務平臺的運用，能通過網上書店、移動客戶端等數據終端，跟蹤積累海量的讀者交易信息。對這些大數據進行挖掘細分，就可以有針對性地提供精準的個性化訂制服務，變傳統渠道“千人一面”營銷為新媒體時代的“千人千面”精準營銷。

　　“未來的內容消費者是一個基于全景式，基于物聯網、大數據、云計算環境下的閱讀。”張踐說。面對這樣的環境，新華文軒在電商渠道方面嘗試推出新華文軒的教育云平臺，這其實是全面改造新華文軒教育服務的一個方式，今年，除了傳統的征訂信息系統會改變，收集等流程也會用到互聯網的方式。