脫網(wǎng)人群,這一看似“非主流”的群體,他們的印刷需求正與數(shù)字印刷的特點相吻合。移動互聯(lián)網(wǎng)的車輪不會停止,但時代的發(fā)展不可避免地造成社會的分化,會利用網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)的人充分享受了便利,而脫網(wǎng)人群離主流社會越來越遠(yuǎn)。
截至2013年年底,中國互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%,也就是說,有超過一半的人口處于無網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。毫無疑問,其中有很大一部分是有閱讀需求和閱讀能力的老年人。以較為典型的城市老年人為例,群體特點鮮明——退休在家有時間;眼睛老花,常規(guī)的小字印刷品無法看;經(jīng)濟(jì)條件較好,有精神追求,享受生活、享受快樂,舍得在愛好上花錢;需要社會關(guān)心服務(wù),對公共信息服務(wù)尤其關(guān)心。套用時髦的互聯(lián)網(wǎng)思維,這是一群有明確需求的客戶。
套用中國少年兒童新聞出版總社社長李學(xué)謙在接受媒體采訪時所說的話:“少兒出版是數(shù)字出版的金礦”。我們也可以說,針對老年脫網(wǎng)人群的印刷品是數(shù)字印刷的金礦。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首席執(zhí)行官李國慶在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時也表示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)必須聚焦品類。把某一類產(chǎn)品或服務(wù)做到極致,這個行業(yè)就有機(jī)會,說的也是這個道理。既然目標(biāo)客戶明確,數(shù)字印刷又是行之有效的解決辦法,數(shù)字印刷企業(yè)就可以至少從兩方面著手進(jìn)入這一“藍(lán)海”。
一方面可以尋找專門針對這類人群提供公共管理和服務(wù)的部門,另一方面,可以針對脫網(wǎng)人群的實際需求,開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品套系。制定專門的個性、定制、小批量的數(shù)字印刷方案,幫助其在不斷發(fā)展網(wǎng)絡(luò)便民渠道的同時,也能保障基本的公共服務(wù)、信息共享等能夠在傳統(tǒng)渠道上得以進(jìn)行,更會因數(shù)字印刷的靈活性、效率高、投入小,讓脫網(wǎng)人群享受到相應(yīng)的與網(wǎng)絡(luò)渠道一樣的公平服務(wù),提高人民群眾的滿意度。









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