展前的內部培訓
展會前期,雖然時間緊張,但是在內部進行展示設備和配套設施的培訓是相當有必要的。印刷行業與其他行業不同,設備大、流程多,讓自己的銷售人員熟悉此次的參展設備,分配好每位銷售人員的大致位置,讓設備和印刷流程之間更好的配合,這是培訓中不可或缺的環節。專業知識自不必多言,要是國際展的話,好好讓全公司的參展人員練好展會要用的英語,也是十分重要的部分。高素質的銷售團隊如果在事前經過專業的培訓,可以大幅度提高臨場接單的數量和質量,這個已經被太多的企業驗證過。
展前客戶預約
客戶參觀展會的時間往往時間不會跨越整個展會期間,所以在客戶有限的時間內,提前預定他的時間對于客戶和自己都是負責的表現,了解他的參觀重點和日程,在見面時有針對性的溝通,給人周到感覺的同時,還能節約雙方的時間,并且,在展會前主動地聯系客戶進行信息交流共享,想想也是極好的。
展前的市場宣傳
現在的市場不再是“酒香不怕巷子深”的時代,有效的創意宣傳方式能夠為展會提供更多的關注度,實現更好的盈利。在現在傳媒方式日新月異的時代,方便閱讀并且科技感十足的宣傳才是好的宣傳,當然,內容的可讀性更是關鍵。印刷設備商自身需要做的,可以對已有的資料庫中的重要目標客戶電話溝通,若時間來不及再采用郵件的方式;如果有現場新品發布,可以對重要目標客戶有計劃的發送參觀門票。此外,借助行業媒體的力量能夠事半功倍,微信、微視頻等目前傳播力度非常廣泛的方式,會讓信息更廣泛的傳播。還有現在最流行的二維碼簽到送禮品,能夠動態掌握客戶的信息,實現雙方的互動。
展會期間信息收集
信息的收集不僅僅停留在客戶信息方面,作為現在一個服務型的市場,關于客戶體驗的方方面面都應該進行汲取。首先,展會會刊是展會的重要部分,通過收集展會的會刊,能夠一覽參展的廠商和企業。此外,在展會現場最為常見的就是發放公司的宣傳資料和小禮品,并要求對方留下聯系方式,或是在展位前臺上設置名片盒,方便客戶留名。展會期間,也應該充分利用現場的資源,逛逛展位,取他人之精華,去其之糟粕,從印刷技術的改進、現場服務和展會組織等等方面取長補短。
展會搭建時尚簡潔吸引人
參加展會,除了有目的的進行設備參觀外,一定程度上也是一場視覺和感受的盛宴。搭建是因企業和展品而各異,最好根據印刷設備和流程進行布局,劃區域整合,另外,提供一個體驗館等等,都是不錯的選擇。比如上一屆China Print的海德堡展位,利用廢棄的印版進行搭建,偌大的展位設備布局合理,現場活動和講解也動感活潑,確實獲得了不錯的好評;還有柯尼卡美能達的展位,雖不如海德堡的展位大,但是充氣體驗館讓很多觀眾排隊都來觀看,現場人頭攢動,人氣也很火爆。在這個求新求異,并且熱衷于互動的市場環境中,印刷雖然作為傳統行業,這些時尚的元素也還是需要緊緊的抓住,往往新奇的體驗會達到不一樣的效果。
當然展會上的事情繁雜,除銷售工作外,還有市場活動,宣傳等等方方面面的工作,多方面的通力配合才能達到預期的展會收益,并樹立設備品牌,此外,展會上售出后,設備質量和售后服務更是客戶關心的問題,這些都是讓利潤更近一步的關鍵因素。