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核心提示：趨利避害，印包企業(yè)要當心大數(shù)據(jù)三大誤區(qū)：大數(shù)據(jù)技術(shù)會自行識別商機、掌握的數(shù)據(jù)越多，自動產(chǎn)生的價值也越多、好的數(shù)據(jù)科學家會為你發(fā)現(xiàn)價值。
在最新一份報告中預測，到2017年，60%的大數(shù)據(jù)項目過不了試驗期，會被打入冷宮。為什么?
原因不在于興趣、努力或投資的缺乏。相反，這說明從既有客戶、運營和服務(wù)數(shù)據(jù)中創(chuàng)造價值是非常困難的，更不用提社交媒體、移動設(shè)備和在線活動所產(chǎn)生的大量非結(jié)構(gòu)化的內(nèi)外部數(shù)據(jù)。
各家公司在利用大數(shù)據(jù)和高級分析工具方面面臨的壓力日漸增大，因為客戶希望從與他們打交道的機構(gòu)中獲取更多信息。競爭在加劇，特別是在金融服務(wù)、零售、通信和媒體等成熟行業(yè)。以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的行業(yè)繼續(xù)洗牌。新舊行業(yè)的攪局者已經(jīng)創(chuàng)造出以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的經(jīng)營模式，并將其應(yīng)用于定制產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)。
對大數(shù)據(jù)的持續(xù)炒作有賴三個誤區(qū)：一、大數(shù)據(jù)技術(shù)會自行識別出商機;二、就是掌握的數(shù)據(jù)越多，自動創(chuàng)造出的價值也越多;三、數(shù)據(jù)科學家可以幫助任何公司從大數(shù)據(jù)中盈利，無論該公司的組織架構(gòu)如何。而這三個誤區(qū)中蘊含的危險馬上為您揭秘。
一、大數(shù)據(jù)技術(shù)會自行識別商機。
危險：盡管投入了大量的資金和時間，但這種投資所產(chǎn)生的回報非常有限。
失敗的技術(shù)布局往往是以假想這種新工具會自行產(chǎn)生價值開始。成功利用大數(shù)據(jù)能量的企業(yè)往往都是在重金投入大數(shù)據(jù)技術(shù)前，先將高級分析應(yīng)用于少量高價值商業(yè)問題的解決。在這個過程中，他們學會了如何有組織地實施解決方案，也獲得了對于運營挑戰(zhàn)的新認識，并漸漸了解其數(shù)據(jù)和技術(shù)的局限性。根據(jù)對于他們實際需求的理解，他們可以確定大數(shù)據(jù)技術(shù)解決方案的具體要求。
二、掌握的數(shù)據(jù)越多，自動產(chǎn)生的價值也越多。
危險：對于未經(jīng)證實的數(shù)據(jù)來源過度投資，忽略了那些有價值的、接近真相的數(shù)據(jù)來源。
隨著社交媒體和移動設(shè)備的爆炸性增長，獲取和利用新數(shù)據(jù)的誘惑在不斷強化。很多大型機構(gòu)已經(jīng)被淹沒在數(shù)據(jù)的海洋中了，其中多數(shù)數(shù)據(jù)存儲在筒倉內(nèi)，不能輕易接觸并連接。我們發(fā)現(xiàn)，成功的大數(shù)據(jù)之路往往始于充分開發(fā)該機構(gòu)的現(xiàn)有數(shù)據(jù)。從分析的角度而言，通常處理歷史數(shù)據(jù)要比處理全新數(shù)據(jù)更容易。
三、好的數(shù)據(jù)科學家會為你發(fā)現(xiàn)價值。
危險：現(xiàn)有組織還沒有做好實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的準備。
為了從大數(shù)據(jù)中持續(xù)獲利，你需要打造出一個持續(xù)利用大數(shù)據(jù)和高級分析力量的運營模式。基于數(shù)據(jù)和分析團隊的思考，成功的數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)可以讓其組織、流程、體制和能力協(xié)調(diào)化，以做出更好的業(yè)務(wù)決策。
結(jié)論
大數(shù)據(jù)革命已經(jīng)擾亂了很多行業(yè)，那些能夠?qū)崿F(xiàn)客戶數(shù)據(jù)分析承諾的公司通常遵循這三個規(guī)則：
1.在投資大數(shù)據(jù)技術(shù)解決方案前，證明你所在的機構(gòu)可以將高級分析應(yīng)用于解決一些高價值的業(yè)務(wù)問題。
2.在向新數(shù)據(jù)來源擴張前，先利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值。然后再利用測試-學習的方法，向你的歷史數(shù)據(jù)注入前瞻性數(shù)據(jù)。
3.將運營模式賦能企業(yè)，特別是業(yè)務(wù)前線，使其快速行動，并對企業(yè)高級分析團隊的洞見報有信心。
在大數(shù)據(jù)時代，那些遵守這些規(guī)則的企業(yè)將更有可能獲得成功。
