董事長自帶被褥碗筷，住進老賴客廳！這家銀行的“催收神操作”火遍朋友圈！但反映了什么問題呢？

　　紙引未來網(wǎng)訊 5天外拓清收 ，共計清收不良貸款本息498筆!董事長為了成功催收不惜自帶被褥碗筷，住進老賴客廳......這家小銀行的“神操作”讓網(wǎng)友們驚呆了。
 

　　今年以來，部分農(nóng)商行的不良貸款和不良貸款率都有所上升，農(nóng)商行面臨的不良貸款清收壓力加大。而近日，郴州農(nóng)商銀行因為“董事長自帶被褥碗筷，入住債務(wù)人客廳，最終成功催收欠款”的“神奇”操作，在網(wǎng)上火了。
 

　　“應(yīng)該轉(zhuǎn)發(fā)給其他行長看看。”有網(wǎng)友打趣道。
 

　　這真不是段子。郴州農(nóng)商行一位工作人員媒體表示，事情屬實。
 

　　官方資料顯示，郴州農(nóng)商銀行，是由原郴州市北湖區(qū)、蘇仙區(qū)兩區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社合并組建而成的，是郴州市唯一一家市級法人金融機構(gòu)。下轄營業(yè)網(wǎng)點47個，其中營業(yè)部1個，支行46個。2014年8月21日正式掛牌開業(yè)。
 

　　截至2014年7月末，全行各項存款余額達67. 68億元，貸款余額達39.96億元，所有者權(quán)益為7.35億元。

郴州農(nóng)商行官網(wǎng)截圖
 

　　根據(jù)官方宣傳可以看出，郴州農(nóng)商行的此次“清收風(fēng)暴”有計劃、有目標。首先，清收活動先由專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)組織培訓(xùn)，并全程提供指導(dǎo)。其次，清收隊員共劃分為五個戰(zhàn)區(qū)，“戰(zhàn)區(qū)之間每日PK，謀劃戰(zhàn)術(shù)”。
 

　　一、今夜不收兵!自己帶被子! 哪里有賴就睡哪里!

　　雖然最近才火，但事情發(fā)生在一個多月前。
 

　　10月17日，郴州農(nóng)商行“五大戰(zhàn)區(qū)”清收不良貸款專項活動提前進入“白熱化”階段。據(jù)該行官方微信號文章，一通求助電話，打響了“帶被子”清收第一戰(zhàn)。

圖片來源：微信公眾號“郴州農(nóng)商銀行”
 

　　一通求助電話，打響了“帶被子”清收第一戰(zhàn)

　　據(jù)“郴州農(nóng)商銀行”公眾號文章，當天晚上9點，在辦公室安排工作的清收總指揮、該行董事長周松柏，接到“中部戰(zhàn)區(qū)副司令員”的匯報電話，彼時，“中部戰(zhàn)區(qū)"清收分隊與胡某“老賴”已談判3個多小時，其仍油鹽不進，絲毫不松口。
 

　　周松柏在電話中表示，“請大家立刻準備好碗筷、鞋套，一切生活用品!帶好被子!我馬上去欠款戶家里，不解決好這筆賴賬，就睡在那里!”
 

　　同時，周松柏果斷下達命令：“今夜不收兵!自己帶被子!睡也要睡在戰(zhàn)場!哪里有賴就睡哪里!”
 

　　“老賴”有多賴?

　　胡姓“老賴”，2016年在郴州農(nóng)商行貸款本金60萬，投資服裝生意失敗，已經(jīng)有1年半未如約償還利息，至今欠息11萬元。
 

　　文章顯示，催收當天，“中部戰(zhàn)區(qū)”隊員好話說盡，道理講遍，口水講干，胡某都是不見黃河不死心，以家里現(xiàn)在困難沒錢為由，推脫逃避，反正賴賬成本低，銀行清收不到肯定就會走，以為還可以能拖就拖，就不想還錢!
 

　　“中部戰(zhàn)區(qū)”隊員焦灼憤怒：困難可以一起想辦法，但逃廢債務(wù)，欠款逾期還耍賴，不講情面不講道理，是可忍孰不可忍!
 

　　董事長周松柏一到現(xiàn)場，提起被子往地上一放，就開始了談判。

圖片來源：微信公眾號“郴州農(nóng)商銀行”

　　胡某提困難，周松柏就說可行辦法，并提出只要有還款意愿，可以給予寬限;胡某講“清收來的人太多影響太大”，周松柏就吩咐隊員把客廳地板拖干凈，在客廳的部分隊員換上鞋套，其他隊員在門外先等;胡某提“現(xiàn)在有2個子女”，周松柏就全面告知欠款不還將對子女未來讀書、就業(yè)造成巨大傷害……不管胡某怎么說，周松柏冷靜鎮(zhèn)定，準備和他徹夜長談，不回去了。
 

　　2個半小時后，借款人心理防線崩潰，簽訂還款計劃，同意在次月末變賣房產(chǎn)償還本金。
 

　　最終，“帶被子”清收隊伍成果斐然。當天夜里，東、西、南、北四個戰(zhàn)區(qū)也紛紛啟動不破“欠賬”誓不回的持久戰(zhàn)，全員加入“帶被子”清收隊伍!大家齊心協(xié)力、堅持不懈，終于換來了凌晨順利攻克老賴們的勝利消息。

　　二、銀行140余人參加“清收培訓(xùn)”， 除了“帶被催收”還有更多絕招

　　郴州農(nóng)商行的這次清收活動開始于10月14日，當天郴州農(nóng)商行啟動為期2天的不良貸款“清收風(fēng)暴”訓(xùn)練營，總行領(lǐng)導(dǎo)班子成員，相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員，一級支行正副行長，各直屬支行、二級支行行長，信貸客戶經(jīng)理等140余人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
 

　　外拓清收持續(xù)了5天。縱觀郴州農(nóng)商行發(fā)布的共計14期“戰(zhàn)報”，除了“自帶被子”這一招，清收人員還有不少“法寶”。
 

　　下面我們可以通過官方宣傳文章的節(jié)選片段來感受一下：

　　動之以情，曉之以理

　　……眼看4個小時過去了，何某父親表明何某愛賭博、欠一屁股債，雙方關(guān)系惡化，怎么說都不會還。清收隊員們又出戰(zhàn)術(shù)，大家兵分3路——

　　女同志進廚房苦勸何某母親，講明現(xiàn)在法院已經(jīng)開過庭了，拒不執(zhí)行以后，其從業(yè)、孩子入學(xué)、乘坐火車、高鐵、飛機等等都會通通受限;

　　年輕男同志以一名子女心態(tài)苦勸其父親，兒子關(guān)系惡化，還有2個孫子圍繞膝下，不能因為何某的失信影響2個小孩的一生;

　　其他長輩隊員便苦勸何某，為人子女孝義最大，父母操勞一生付出一生，現(xiàn)在還為這筆大債務(wù)擔(dān)驚受累，應(yīng)該要主動認錯、改過自新、好好工作。

　　一番以情動人的苦勸，何某和父母都泣不成聲。

圖片來源：微信公眾號“郴州農(nóng)商銀行”

　　聯(lián)手法院，懲治“老賴”

　　……客戶經(jīng)理帶領(lǐng)法院執(zhí)行局工作人員上門，要求李某立即執(zhí)行判決，李某無動于衷，執(zhí)行局的法官和法警當機立斷，當場對李某實行拘留。

　　看到法院“動真格”，李某終于意識到了事情的嚴重性，承諾于19日歸還欠款2萬元，并簽訂還款協(xié)議，在10月28日之內(nèi)將其抵押房產(chǎn)進行拍賣，歸還剩余欠款。

圖片來源：微信公眾號“郴州農(nóng)商銀行”

　　高喊口號，震懾“老賴”

　　10月19日清早，東部戰(zhàn)區(qū)26名收貸人員在白露塘支行集結(jié)后列隊出發(fā)，他們“身披戰(zhàn)甲、揮舞戰(zhàn)旗、全副武裝、統(tǒng)一出征”——身著印有“誠信”字樣的黃馬甲，舉起寫著“欠債還錢、依法收貸”的紅色宣傳牌，拉起“積極還貸光榮，拖欠賴賬可恥”的標語橫幅，浩浩蕩蕩組成了一支游行大軍，如一條綿延蜿蜒的長龍，沿著白露塘市場、板橋村開展游行活動。
 

　　他們高喊口號，字字鏗鏘、句句毅然，宣傳聲勢極為浩大，充分展示清收到底的決心，引發(fā)路邊商鋪人員、行人紛紛駐足打聽，極大地震懾“老賴”!
 

　　總之，在催收過程中，郴州農(nóng)商行的清收人員們始終堅持“講政策，普法規(guī)，秉承依法清收原則”、“講規(guī)矩，守紀律，宣揚誠信價值理念”，以一支“正義之師”、“文明之師”的姿態(tài)，完成了本次“清收風(fēng)暴”行動。
 

　　該行公眾號還公布了該行每日清收賬款的“故事”和收回不良貸款數(shù)額。

圖片來源：微信公眾號“郴州農(nóng)商銀行”

圖片來源：微信公眾號“郴州農(nóng)商銀行”
 

　　郴州農(nóng)商銀行稱，經(jīng)過5天外拓清收 ，共計清收不良貸款本息498筆1422.26萬元，其中收回表內(nèi)不良貸款本金975.56萬元，利息98.74萬元;
 

　　收回表外不良貸款本金316.73萬元，利息31.24萬元，盤活不良690.2萬元，下發(fā)催收通知書183份、還款計劃書167份、粘貼催收公告192份、走訪客戶314戶。
 

　　三、農(nóng)商行“不良”情況到底如何?

　　11月19日，銀保監(jiān)會發(fā)布了2018年三季度銀行業(yè)主要監(jiān)管指標數(shù)據(jù)。
 

　　數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)商行資產(chǎn)增速降幅繼續(xù)收窄，第三季度農(nóng)商行資產(chǎn)增速為5.39%，之前四個季度資產(chǎn)增速分別為11.28%、9.78%、7.17%和5.85%，環(huán)比下降0.46個百分點。
 

　　2018年三季度末，農(nóng)商行不良貸款余額5534億元，農(nóng)商行不良率4.23%，環(huán)比下降0.06個百分點。雖然農(nóng)商行第三季度不良環(huán)比下降，但全國農(nóng)商行不良率仍然高企。

圖片來源：截自銀保監(jiān)會官網(wǎng)

　　中信建投銀行業(yè)分析師楊榮表示：

　　農(nóng)商行不良率高企主要原因在于部分民營和小微企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量問題暴露，不過隨著國家花大力氣解決小微、民營企業(yè)融資問題，預(yù)計其資產(chǎn)質(zhì)量將得到改善。